Aurora Lazzari: chi ha effettuato la consegna in data 11 Febbraio 2020 alle ore 21:00 a Garbagnate è stato puntuale, gentile e disponibile.

Nicolò Spelgatti: Comodo ed efficace, a due passi dal Duomo, solitamente per il drop off ci si impiega meno di un minuto (fila compresa).

Dopo 18 anni dal mio ultimo acquisto di elettrodomestici da PC Richards, sono stato felice di vedere lo stesso venditore dopo tanto tempo. Civilo è un fantastico venditore onesto e completo. Mi ha aiutato con il mio acquisto, mi ha tenuto nel mio budget tutto con l'assistenza dei manager per soddisfare le mie esigenze. Consiglio vivamente di utilizzare lui per i vostri acquisti come farò sicuramente di nuovo.

Abbiamo comprato un nuovo televisore LG il 4 ottobre 2020 e il 9 dicembre 2020 la scheda di alimentazione si è spenta. Mia moglie ha chiamato la società di garanzia LG e l'hanno informata che non sarebbero stati in grado di riparare il televisore fino al 18 dicembre. Allora ho chiamato Best Buy e ho chiesto loro se c'era qualcosa che potevano fare per aiutare. Ho spiegato che abbiamo solo un televisore in casa e nostra figlia di 5 anni non vede l'ora di rilassarsi sul divano e guardare qualche cartone animato dopo la scuola. Il televisore che abbiamo acquistato era estremamente costoso e il nostro primo grande acquisto in 9 anni. Best Buy non ci ha aiutato in alcun modo e nemmeno LG. Non sapevamo che avremmo dovuto acquistare una garanzia separata, solo perché venissero a riparare il televisore. Purtroppo, ora siamo senza televisore da quasi 2 settimane. So che dall'esterno non sembra un grosso problema, ma per un bambino di 5 anni è un problema enorme. Nessun genitore vuole sconvolgere i propri figli, specialmente durante le vacanze. Alla fine della giornata, abbiamo cercato di aiutare un negozio di scatole, piuttosto che fare shopping su Amazon e risparmiare qualche dollaro. Abbiamo imparato la lezione e non faremo più acquisti da Best Buy.