Prima volta che acquisto in questo negozio... ho trovato un commesso veramente bravo..preparato e disponibile..bravo Agostino ...

Poca o nessuna disponibilità da parte del personale a spiegare i prodotti. Cliente perso

Poveretta la ragazza alla telefonia con almeno 5 persone che aspettano, 2000 cose da proporre e da sola. Anche troppo brava. Dovevo solo comprare un portatile che tra l'altro avevo già scelto ed in 4 operatori che potevano benissimo aiutarmi ad andarmene in un tempo ragionevole nessuno che me lo prende dal magazzino perché l'unica con le chiavi era la ragazza in telefonia. Nessuno che le chiede le chiavi e tutti liberi. Risposta standard fai la fila. Dopo 15 Min ho lasciato perdere lo comprerò da un'altra parte. Se è una scelta aziendale 1 singola chiave è sicuramente da rivedere. Nell'era di Amazon la differenza la fa il customer service, poi non piangiamo il morto che si perdono posti di lavoro per colpa dei giganti del web.

Pessimi! Andate direttamente a san Giovanni. Fate prima

Pessima assistenza......

Non do meno perché non si può, cioe ci vendino una un pc che per la seconda voltavdevo cambiare ip caricabatterie, chiedo se gentilmente mi possono far caricarlo da loro che almeno. Fin che mi rispondono tiro fuori y dati per Lavoro. E mi fanno pa scusa più assurda. Oer farni pure perdere il lavoro oggi. Gia che non compro più niente con questa asistenza di M......

Sono entrato con l’intento di comprare un prodotto ben preciso. Dopo 15 minuti in cui il negozio è rimasto deserto (nemmeno un commesso) sono andato alla comet in viale del lavoro...
assumente il personale in maniera più attenta

Mi dispiace non si possano mettere zero stelle! I prezzi esposti, spesso non corrispondono a quelli che passano in cassa! Oltretutto, spendi 9,99 €, paghi con 10 €, arrotondando a 9,95 € e il resto se lo tengono. A fine giornata, praticamente, esce un caffè gratis alla cassiera!

Pessimo servizio, personale arrogante e maleducato! Ogni volta l’attesa minima per avere un qualsiasi servizio è di almeno 20 minuti..... e al mio sicuramente ultimo acquisto in questo punto vendita, l’elettrodomestico era chiaramente difettato e pur essendo coperto da garanzia (visto che lo avevo acquistato meno di una settimana prima e era anche un regalo!) dopo 45 minuti di discussioni si sono rifiutati di cambiarmelo o quanto meno risolvere il problema, affermando che funzionava perfettamente.
Ho portato la macchina del caffè in questione in un centro De Longhi e ORA è perfettamente funzionante!!
Peccato non ci sia lo zero per valutarvi.

disordinato
per una info 30 Min di attesa poi 30 minuti per pagare perché funziona una sola cassa
veramente vergognosa
sconsigliato

Vai alla cassa e lasceresti giù la merce. Fai acquisti dispendiosi e si permettono anche di trattarti male. Poco tempo fa, dopo il pagamento ovviamente, mi hanno fatta andare avanti e indietro da un punto vendita all'altro perché non sanno neanche cos'hanno in magazzino. Una vergogna. Stasera alla cassa la maleducazione fatta persona, la stessa della volta precedente oltretutto.
Io non ho parole veramente.
L'unica è stata la ragazza al reparto telefonia molto gentile e disponibile.

Servizio clienti da schifo. Non rispondono mai al telefono, le consegne le fanno quando vogliono loro a discapito degli impegni del cliente, e poi pretendono di avere ragione per i loro errori. Non tornerò mai più in quel negozio.

Come tutti gli altri Mediaworld, poco personale e danno poca retta ti fanno aspettare e poi non ti servono .

Professionalità e cortesia contraddistinguono questo negozio in particolare il direttore Cavallaro e il responsabile Zeno per la loro disponibilità.

Acquistato cellulare incluso il servizio a pagamento per il trasferimento dei dati dal vecchi al nuovo.
Risultato : azzerato più di 1000 files memorizzati nella scheda SD .
Fatto presente sia al personale che alla direzione dell accaduto sto ancora attendendo un riscontro da Settembre 2019 per ripristino dei dati persi.

non rispondono mai al telefono... oggi avrò fatto almeno 10 chiamate!

Sono 2 ore che cerco di parlare con un operatore e la voce automatica mi dice "siamo spiacenti, ma nessun operatore è al momento disponibile, provi a richiamare più tardi". E tutto questo perchè ho fatto un ordine online (con pagamento online) lunedì 25 novembre e oggi dovrei andare a ritirarlo ma non ho ancora ricevuto conferma. Sito/personale sempre al top direi.

do una stella perche 0 non posso perche e inamissibile avermi consegnato un pc asus che e' stato in assistenza dopo 4 mesi dall'acquisto,vederlo incartocciato con del nylon domestico e tenuto col nastro da pacchi sopra un banco in mezzo a un casino unico e raro di prodotti.ho voluto controllare subito lo stato del pc e infatti ho riscontrato un ammaccatura sulla scocca del pannello lcd.ma dico io ma non sapete imballare i prodotti?800 euro buttati cosi su un banco?state a casa se non volete lavorare come si deve.

Ho chiesto un cavo per l’iPhone 8, mi sono fidata.. tornata a casa dopo aver aperto la scatola ho scoperto che non era nemmeno un cavo per l’iPhone ma un generico cavo per il computer... ah chiaramente servizio clienti irraggiungibile

Peggior negozio di elettronica in cui sia mai andato.
Personale maleducato e sgarbato.
Non cambiano neanche la pellicola di un cellulare acquistato da loro con certificato di garanzia.

Per niente cortesi e di fretta

Sto cercando di contattare esce una voce guida dove da tre ore non c'è nessun operatore disponibile vergognatevi

Darei 0! 40 minuti ad aspettare la ragazza del reparto impegnata. Ma se vedi altri clienti che ti aspettano, lasci per un attimo il cliente alle sue riflessioni e ti rendi disponibile per gli altri. Gli altri 2 ragazzi (alla telefonia) che non stavano facendo nulla, non potevano prendermi un prodotto che avevo già scelto, ma non riuscivo a trovare tra le scatole, numerate male!!! Sono uscita a mani vuote, perché loro non erano addetti a indicarmi la scatola giusta insomma!Mi spiace perché a Modena mi sono sempre trovata bene, ma qui, il servizio è veramente incommentabile e non valutabile! Non ritornerò più.

settimana scorsa, mi sono recata da Mediaworld presso il centro commerciare Adigeo per acquistare un iphone x mi sono sentita “obbligata” dalla commessa con il caschetto biondo e occhiali alla cassa ad accostare anche l’assicurazione. E malgrado io avessi ripetuto più volte di non volerla comprare, non ho ricevuto altro che occhiatacce e ulteriori insistenze. In complesso il negozio è abbastanza fornito, ci entrerei più volentieri se i commessi non fossero così insistenti e impertinenti.

Poco assortimento ma sopratutto mancanza di professionalità del personale. Ci siamo recati per acquistare un aspirapolvere e la ragazza che doveva essere competente del settore non era in grado di rispondere alle normali domande per poter decidere quale prodotto era più giusto per noi. Allora mio marito si è collegato ad internet e si leggeva le caratteristiche tecniche di ogni aspirapolvere. Poi alla cassa per il pagamento avevamo una card già carica ma loro non erano in grado di sapere di quanto Mi è stato detto che dovevo collegarmi al sito per poterlo sapere. Io ho ricevuto altre cards ma mai mi è successo che alla cassa non sapessero di quanto era il valore. Non lamentatevi se si fanno gli acquisti su AMAZON.

Ho dovuto aspettare 20 minuti per un commesso al negozio, dopo 3 volte che mi diceva arrivo ne ho fatto chiamare uno all'altoparlante. Poi una volta a casa ho avuto un poblema con il prodotto. 40 telefonate nessuno che risponde.

Ho portato un telefono in riparazione, mi hanno chiamato 5 giorni fa dicendo di fare una cosa e se avrei avuto problemi di chiamare il loro numero sono 5 giorni che cerco di contattali d mattina a sera e mai sono disponibili

acquistata una lavatrice domenica sera e consegnata martedi pomeriggio, direi che oltre al fatto che sono gentili e disponibili, sono da pit stop!!! velocissimi, le spese per la consegna sono inferiori ad altre catene, i prezzi competitivi, i consigli ben dati. Proprio bravi!

Non solo non rispondono MAI al telefono, ma chiudono anche la telefonata per non sentirlo squillare. In negozio suonano continuamente allarmi a caso.

Bello ma molto caro

non ci siamo, servizio non all'altezza

Buoni prezzi

Personale gentile prezzi abbordabili

Piccolo all'interno dell'adigeo. Comunque fornito di tutto. Per la prima volta ho trovato personale disponibile.

Bene ma non benissimo, se c'è coda alle casse, una persona in più momentaneamente risolve e i clienti non si inalberano

Bello

Ottimo

Il mio negozio preferito x elettronica

Gentilezza e cortesia