Ok, inizierò con questo. Ho comprato una falciatrice a spinta semovente. Da questo negozio. L'ho usato forse 5 volte nell'estate del 2018 e all'inizio della primavera del 2019 il tosaerba non partiva così ho chiamato e parlato con Rich e mi ha detto di portarlo giù. Cosa che ho fatto e mi ci è voluta circa un'ora per arrivarci. Hanno preso il tosaerba e mi hanno chiamato una settimana dopo e mi hanno detto di venire a prendere un tosaerba nuovo di zecca a mia scelta con il credito del negozio. Il che mi è sembrato fantastico! Dico che il servizio clienti era un 5 stelle tra tutti i dipendenti là dentro meritano 5 stelle e non ascoltano nessuno dei commenti negativi di nessuno!