Un servizio clienti atroce, soprattutto da parte del supervisore Carlos. I suoi inferiori erano in realtà molto più professionali e meno scortesi di lui. Ho aspettato più di due ore per ritirare qualcosa di piccolo ma l'app mi ha detto 10-20 minuti di attesa. Vedo auto che arrivano più tardi di me e ottengono i loro pacchetti prima di me. Parlare di priorità e mancanza di organizzazione? Ho capito che la gente sta comprando cose a causa del cyber monday e del black friday, ma non dovrebbero metterci 2 ore per prendere un piccolo oggetto dal retro per un cliente che sta aspettando da più tempo delle persone che stanno entrando. Se potessi dare 0/5 stelle lo farei. Carlos deve essere licenziato. La sua mancanza di professionalità è atroce ed estremamente off-putting.