I grandi magazzini sembrano essere un male necessario. Al loro meglio, possono essere un enorme aiuto per il fai da te proprietario di casa fornendo un po 'di conoscenza e materiali appropriati. come un ex costruttore, non ho davvero bisogno di aiuto procedurale. Trovo un po' inquietante però che con un negozio che sembra avere personale adeguato non li incoraggi ad assistere i clienti. Mi sono fermato questa mattina per un po' di hardware per completare un piccolo compito per un amico. Le due donne che lavoravano nella corsia dell'hardware erano troppo occupate a discutere le foto dei loro figli per assistere nella mia ricerca attraverso tutti quei piccoli sacchetti di viti, ecc. alla fine ho trovato quello che mi serviva, ma ho lasciato con un rinnovato apprezzamento per il mio negozio di ferramenta di quartiere.