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Laura Carlesi: Stamani mi sono presentata per prelevare alla Cassa alle 8.45.... e lo sportello era chiuso fino alle 9.30 perché l'operatore era malato e nessuno poteva sostituirlo.
Non credo neppure che una banca possa mancare un servizio del genere .

Il servizio clienti è incredibilmente incoerente.... ci hanno promesso una carta regalo da 100$ dopo che un precedente acquisto era stato pasticciato.... ora veniamo lì per comprare una lavatrice e asciugatrice e ci dicono che il nostro sconto non è nel sistema e un sacco di storie senza senso.... Non comprerò mai più nulla da questo negozio...

Servizio clienti orribile. Quando qualcosa va storto con una consegna non c'è nessuna priorità per fare la cosa giusta per il cliente. Come se non bastasse, il prezzo è sceso di oltre 600 dollari sull'articolo che ho acquistato meno di 2 settimane fa e non hanno voluto onorare il nuovo prezzo di vendita anche se non ho ricevuto la consegna del mio articolo. Il mio articolo è stato danneggiato durante il primo tentativo di consegna e mi hanno detto che per ottenere il nuovo prezzo sull'articolo avrebbero dovuto annullare l'intera vendita e rifarla per ottenere il prezzo di vendita e questo mi avrebbe fatto perdere altre due settimane su un articolo che avrei già dovuto avere. Mi hanno mentito diversi colleghi prima di parlare con il vicedirettore. Anche lui non è stato in grado di fare nulla per noi. Ci siamo trasferiti qui solo due settimane fa e non abbiamo avuto nessun frigorifero per la mia famiglia di 5 persone. Ora devo aspettare altre 2 settimane per una sostituzione e per il momento non mi hanno dato una pausa sul prezzo. Ho chiamato il negozio due volte e ho lasciato messaggi per il manager e ancora non mi hanno risposto. Piss poor customer service e fondamentalmente non si preoccupano di voi o la vostra situazione in questa posizione