Florian Wardell: I was warmly welcomed by English-speaking, friendly and competent staff.
Couldn't have asked for a better experience.

Alessandro G.: Meglio non passare dalla cassa.
Persona stressata e maleducata
Inoltre temperatura interna equatoriale alla faccia dei 20 gradi consentiti. Forse è una tattica per far uscire la clientela il più velocemente possibile.
Si respira ancora odore di banca vecchia e di diritto pubblico

Ho chiamato in anticipo per vedere se potevo donare oggetti specifici. Mi è stato detto che sì, accettiamo questi oggetti, basta portarli. Quando sono arrivata lì, lo stesso giorno che avevo chiamato, mi è stato detto che il centro non poteva usare gli articoli perché ne avevano troppi. Davvero? Perché non mi è stato detto questo quando ho chiamato? Suggerisco di fornire alle persone che rispondono al telefono una lista di articoli che non si prendono in quel particolare momento per non far perdere tempo a nessuno.