Se posso evitarlo, esco un po' dalla mia strada per andare in questa sede. A volte sono un po' meno forniti di 7 mile o Michigan Avenue, ma il personale è molto più amichevole e il servizio clienti è molto meglio. Ho colpito un HD 2 o 3 volte a settimana nella mia linea di lavoro (chi sto scherzando a volte 2 o 3 volte al giorno) quindi mi piace andare in un posto basato sull'atteggiamento perché mi piace sentirmi bene.

Il servizio clienti è stato terribile. Abbiamo speso 3500.00 per la pavimentazione e nessuno ci ha aiutato a caricare il nostro carrello o a portarlo sul nostro camion. Abbiamo concordato il tempo di ritiro per la seconda metà dell'acquisto, quando ci siamo presentati ci è stato detto che nessuno poteva aiutarci a tornare il giorno dopo. Siamo tornati il giorno dopo dopo aver chiamato prima e abbiamo dovuto aspettare 40 minuti perché nessuno aveva ritirato il nostro ordine. Non siamo contenti. L'unica cosa buona è stata Kristina che ci ha aiutato a sistemare tutto. Probabilmente d'ora in poi andrò da Lowes.