Il tecnico Brandt è stato puntuale per una riparazione in garanzia della Whirlpool e ha diagnosticato il problema dopo vari test sul frigorifero e sulla macchina del ghiaccio (che non funzionava), ha sostituito l'interruttore rotto/relè nel congelatore Whirlpool e la macchina del ghiaccio funziona di nuovo finora e fa il ghiaccio! Anche il servizio clienti dell'azienda è stato molto professionale e ha risposto prontamente.

Sono andato a comprare un tagliaerba Ryobi 40 V senza spazzole, ho guardato un campione sul display, mi è piaciuto il design a farfalle dell'interruttore di funzionamento, ho chiesto a un socio se quello che era sulla scatola doveva essere lo stesso del display e mi ha detto enfaticamente che lo sarebbe stato, così l'ho comprato. L'ho portato a casa e ho aperto la scatola solo per scoprire che l'articolo non era come il display. L'ho rimesso nella scatola e il giorno dopo l'ho restituito. Un impiegato ha insistito che l'UPC era lo stesso...? Ma l'articolo era ancora diverso, così ha chiamato il supervisore, che ha guardato la scatola e ha detto che deve essere stato aggiornato. Probabilmente quando non stavano guardando. Parola d'ordine: attenzione all'acquirente, o come si diceva ai vecchi tempi Caveat emptor