Andrea Cozzucoli: Non chiarezza sui prezzi,trattamento con suffucienza se sei un privato,molta attenzione quando acquisti un prodotto su ordinazione sul prezzo finale,

Mirko Rossetto: Ci siamo fermati in una giornata fredda per bere una cioccolata calda, e qui la deludente scoperta che non hanno un menù per le cioccolate come ci si aspetterebbe da un locale così.. fanno solo la cioccolata classica che per altro non è affatto buona, per nulla densa e costosa.

Anche se non abbiamo fatto un acquisto, siamo stati sorpresi da quanto la commessa conoscesse il prodotto pavimento. Abbiamo chiesto informazioni su alcune collezioni specifiche offerte da alcune marche, e lei è stata in grado di mostrarci e confrontare i servizi e i concorrenti. Non abbiamo comprato perché abbiamo altre ricerche da fare, ma la nostra interazione con la venditrice ci ha fatto sentire molto più a nostro agio con l'idea di comprare AS-IS (con l'acquisto di un'ulteriore garanzia estesa).