A quanto pare la sede di Northgate ha deciso di essere estremamente draconiano nel suo approccio al servizio dei clienti ora con un leggero interrogatorio sul perché sei venuto a Best Buy prima di essere autorizzato ad entrare e poi ti hanno detto di tornare davanti se vuoi qualcosa che non è disponibile da prendere direttamente dallo scaffale. Naturalmente volevo qualcosa che è chiuso a chiave, così quando sono tornato per richiedere il prodotto, mi è stato detto di camminare fino all'area in cui l'articolo è esposto e aspettare in "coda". Mi guardo intorno al negozio e vedo almeno 8 impiegati che camminano intorno e altri clienti che stanno aspettando nello stesso modo in cui lo sto facendo io nelle rispettive posizioni dei prodotti per quello che vogliono.Questo è patetico. Non ho mai dovuto passare attraverso questo processo assurdo in nessun altro luogo, anche se COVID-19 ha avuto un impatto sulla vendita al dettaglio negli ultimi 5-6 mesi. In questo negozio attualmente sembra che ogni cliente venga trattato come un ladro ed è piuttosto spiacevole.