Andrea Cozzucoli: Non chiarezza sui prezzi,trattamento con suffucienza se sei un privato,molta attenzione quando acquisti un prodotto su ordinazione sul prezzo finale,

Mirko Rossetto: Ci siamo fermati in una giornata fredda per bere una cioccolata calda, e qui la deludente scoperta che non hanno un menù per le cioccolate come ci si aspetterebbe da un locale così.. fanno solo la cioccolata classica che per altro non è affatto buona, per nulla densa e costosa.

Sono un cliente abituale qui e amo il franchising. Tuttavia, ho avuto così tanti problemi nel cercare di restituire i regali dalla mia lista di nozze. Non sapevano cosa stavano facendo, ci è voluto un po' per capirlo. Erano infastiditi dal fatto che non conoscevo il mio numero di registro come perché non si può cercare qui? Si sono anche comportati come se questo fosse un inconveniente per loro e sono stati molto scortesi con me durante l'intera prova. Si potrebbe pensare che un negozio come questo sarebbe meglio a gestire i ritorni di nozze.