FedEx - TNT Express
Via Michele Utveggio, 8, 90124 Palermo PA, Italyhttps://www.tnt.com/express/it_it/site/home/help-center.html?utm_source=Google&utm_medium=MyBusiness&utm_campaign=NoNumber
Recensioni: 63 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni
Do 1 stella soltanto perché 0 non si possono dare !!!
Attendo ormai una spedizione dall'estero da più di una settimana a causa di ritardi causati da TNT. Ne arriva uno che viene sdoganato, vado per ritirarlo, ma non mi permettono di ritirarlo perchè non hanno ricevuto la bolla di avvenuto sdoganamento con l'importo.
Io l'ho ricevuta e nonostante gliela mostri non cambiano idea e invece di chiamare il servizio clienti immediatamente per lasciarmi ritirare il pacco, continuano a perdere tempo e scrivono una mail, senza ovviamente ricevere risposta.
Davvero deluso. E' più di un anno che utilizzo questo corriere per le importazioni ed ho sempre avuto problemi, sempre ritardi e assistenza clienti assente.
L'ultima volta che importerò con TNT. Meglio spendere di più e non avere problemi, soprattutto per chi ha un'attività e dipende da chi non sa fare bene il proprio lavoro.
Servizio clienti pessimo, e corriere che ti chiude il telefono in faccia.
Siete la peggiore filiale in Italia, é una vergogna, dovreste assumere gente onesta che vuole lavorare.
La spedizione è bloccata in filiale da 6giorni.
Ho pagato la spedizione express ma a quanto pare il corriere viaggia a piedi.
Pessimo servizio, pessimo il corriere pessimo il servizio clienti.
Assurdo
Ho chiamato più di dieci volte e continuo a non ricevere assistenza.
Un pacco ritirato a Viterbo giorno 22 Ottobre è arrivato a Palermo già il 23 Ottobre e ad oggi 28 ottobre non è ancora stato consegnato nulla. Il servizio di TNT a livello nazionale è più che efficiente, arrivati però a Palermo il disastro più totale. Se chiamo in filiale a Palermo non esiste nessun operatore che risponda. Il mio pacco contiene ALIMENTI, che ad oggi saranno sicuramente già andati a male. Che vergogna!
Spedizione internazionale che in 3 giorni gira mezza europa... arriva a Palermo e si blocca per 5 giorni, in quanto devono "organizzarsi con i mezzi" (dicono loro) ...0 assistenza e 0 supporto ma come fanno a lavorare mi chiedo? TERZO MONDO!!!