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FedEx - TNT Express

Via Germania, 10, 41122 Modena MO, Italy
https://www.tnt.it/?utm_medium=mybusiness&utm_source=google
Recensioni: 48 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
6
Bene
8
Media
4
Male
1
Terribile
29
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8AM–1PM,2–8PM
Martedì 8AM–1PM,2–8PM
Mercoledì 8AM–1PM,2–8PM
Giovedì 8AM–1PM,2–8PM
Venerdì 8AM–1PM,2–8PM

Recensioni

04/05/2020
Dylan

Semplicemente il peggior corriere che esista in italia, corrieri incapaci e incivili che lanciano i pacchi dai camion, il personale interno di modena è costituito da un gruppo di esauriti e frustrati dementi peggio degli impiegati alle poste. Meglio spendere 10 euro in piu ed andare dai concorrenti.
04/05/2020
Luciano Manca

Veloci affidabili professionali
04/05/2020
gianluca nicolini

Molto bello il fatto che se si telefona alla sede per chiedere conferma di un franco deposito non rispondono al telefono. Bisogna passare per il call center a pagamento. Ottimo servizio.
FedEx - TNT Express :: FedEx - TNT Express :: FedEx - TNT Express :: FedEx - TNT Express :: FedEx - TNT Express
04/05/2020
Luca Davoli

pacco in transito da giorni e dopo risulta non essere più in consegna. L'assistenza clienti on line è davvero scadente
04/05/2020
Giovanni Pinelli

Servizio pessimo !! Mai più!!!
04/05/2020
Gaetano Veronesi

non si riesce a parlare con nessuno ,per un pacco che deve percorrere 70 km sto aspettando da 3 giorni
04/05/2020
Valerio Vannucci

Ottimo corriere.
04/05/2020
Robby Denisi

Attendo un pacco pesante da due giorni. Il corriere dice di essere passato ma qui non ce nessun avviso e in casa ce sempre qualcuno presente . Vorrei sapere dove e passato il corriere. Di sicuro non di qua
04/05/2020
casa nova

Mio lavoro
04/05/2020
Maria Assunta Ingrosso

Rapidità e qualità servizio
04/05/2020
Luca Bottoni

Pacco abbandonato davanti a casa materiale danneggiato all'interno, pessimi.
04/05/2020
Tiziana Butera

Mi anno suggerito di affidarmi a TNT ... perché più seri e puntuali.... pago pure in più rispetto ad alte corrieri ....i pacchi dovevano arrivare il venerdì mio figlio rimane tutto il giorno a casa ad attendere ...ma niente
Per farla breve mio figlio ha dovuto pagare un taxi per andarli a prendere in filiale il sabato anche se un tizio a telefono mi aveva assicurato che anche di sabato avrebbero consegnato .... poco seri
04/05/2020
Valentina Russo

Consegna prevista per il 30 agosto. Stato della spedizione che varia in continuazione. Anomalie inesistenti. Nessun tentativo di consegna. Reclusione per vari giorni in casa nella vana attesa della consegna, dato che la merce risulta arrivata in sede di destinazione già il 30 agosto. Finalmente qualcuno risponde alle richieste di informazioni e la consegna viene programmata per oggi entro le 11. Nulla.
Il responsabile del magazzino riferisce al telefono che "proprio in questo momento lo stanno caricando..."... E mi attacca il telefono in faccia mentre chiedo conferma che l'orario di consegna sia compatibile con la mia presenza in casa rispetto ai miei turni di lavoro. Pessimi e maleducati.
04/05/2020
Angelo Lorenzetti

Gli orari di chiusura serale non sono veritieri. Presentatomi alle 20:05 non mi è stato consegnato il pacco perchè in chiusura alle 20:00
04/05/2020
adrian crismaru

corriere espresso
04/05/2020
Max Pox

Personalmente non ho avuto nessun problema con loro. Ho pure cercato di contattarli e mi hanno risposto subito. Cosa utile di TNT è l'aver a disposizione i "TNT point" eventualmente non si fosse sempre reperibili all'indirizzo indicato.
04/05/2020
MP P

Servizio pessimo MAI PIÙ !!
04/05/2020
Merlin D- Gen

La nuova cooperativa non convince
04/05/2020
Roberta Mazza

Veramente a me arrivano pacchi tutte le settimane e sono puntuali
03/15/2020
Serks G

Il corriere ha consegnato un paco di valore 700 euro a qualcun altro(bell regalo pagato da me).... poi silenzio assoluto
03/15/2020
Mauro Marchesini

Attendo inutilmente un pacco spedito 5 giorni fa da una distanza di meno di un’ora, ma la cosa peggiore é che il telefono del sito mi propone diverse opzioni con un numero da digitare, ma ognuna risponde “opzione non valida”. Il telefono del centro in cui si trova il mio pacco non risponde proprio.
TNT = servizio pessimo
02/05/2020
Advice Sara

Mi ha risposto un operatrice maleducata . Mi ha messo giù il telefono in faccia perchè non aveva risposte . Non ha voglia di lavorare . Non lo consiglio. Non lasciano neanche il numero del corriere .
Avevano anche il mio numero ma non mi ha contattato nessuno.
02/05/2020
Mariaalessandra Fornaciari

Per la sollecitudine del personale
02/05/2020
Debora

Già che non rispondono, è un problema.... Poi che il pacco sia 72 ore in ritardo è il massimo, per me
della poca considerazione per il cliente. No non li considero seri!
02/05/2020
Stefania Menegatti

100 anni x un pacco! Ma che lavoro fate?
02/05/2020
profapotema

Indirizzo esatto usato mille volte per spedizioni e mi dicono che il corriere ha tentato la consegna ma non riesce a localizzare l'indirizzo. Mi telefonano il giorno dopo e concordo la consegna, ma non arriva nulla dopo una giornata passata in casa. Oggi mi collego in chat e mi dicono di stare in allerta a partire da lunedì prossimo. Aggiungono anche che potrebbe esserci un aggiunta sul prezzo! Non pagherò un centesimo, a costo di rifiutare la merce! PESSIMO SERVIZIO!!!
02/05/2020
Giovanni Savazzi

Molto deluso del servizio TNT di Modena il pacco lo hanno consegnato dopo 9 giorni che era in deposito dal 31/12/2019 lo hanno consegnato il 09/01/2020 capisco i problemi relativi alle festività, ma dico io il 02/01 il 03/01 il 07/01 il 08/01 non hanno trovato un piccolo lasso di tempo per caricare il mio pacco? poi al telefono non rispondono mai il servizio clienti con un numero a pagamento 199 si limitano ad aprire pratiche di reclamo e nessuno mai si degna di chiamarti per spiegazioni ho rischiato di perdere il cliente. Una brutta esperienza
02/05/2020
Loreto Antonio

Siete l'unica azienda che sta dando problemi nelle consegne a più di mezza Italia, il vostro servizio è pessimo per non parlare dell'assistenza clienti che è inesistente, la live chat una presa per i fondelli (da solo risposte automatiche). Più di una volta avete tardato le consegne! Al prossimo acquisto mi informerò prima dal venditore di quale corriere si servono! Se siete voi preferisco fare acquisti da un altra parte (informerò anke il venditore di questa cosa)! Siete la vergogna dei corrieri!
01/05/2020
Miriana Romele

Li ho provati tutti, ups, amazon, sda, poste italiane, bartolini e sono tutti di gran lunga meglio di questa compagnia che è una compagnia di truffatori, il pacco lo dovevo ricevere tra il 23 ed il 28, risulta al deposito che si trova a 10 minuti da dove vivo e se voglio info devo pagare la telefonata anche se nessuno risponde, il pacco non ho idea di dove sia ne se lo riceverò mai, SCONSIGLIO VIVAMENTE TNT. Incompetenti!
01/05/2020
FILIPPO CORSINI

Pessima esperienza. .
01/05/2020
Angela Baranzoni

Leggo che non solo io ho avuto una cattiva esperienza. Un pacco doveva arrivare con spedizione espressa in un giorno pagato una maggiorazione neanche hanno avvertito che non arrivava ed ora e in consegna ma non si quando arriva e uno rimane in casa così senza sapere circa l'orario. Se vuoi avere informazioni telefoni a un numero che cmq se parli o meno paghi sempre. Se vuoi prenotare ulteriormente il ritiro devi pagare ulteriormente non la consiglio proprio
01/05/2020
Diego Caporaso

Un PESSIMO corriere espresso, passano, lasciano l'avviso, il destinatario (io) va da loro a ritirare il pacco, il pacco non c'é!!! Lo ha il "padroncino", concordo appuntamento perché c'é qlc a casa tutto il giorno e non si presentano ma al terminale risulta che sono passati. Passano il giorno dopo e lasciano altro avviso, perché non trovano nessuno, allora il destinatario ritorna da loro e stavolta il pacco c'é ma devo pagare il fermo deposito !!!! Quando ho concordato l' appuntamento dovevo lasciare il cellulare, se me l'avessero chiesto ...magari. per chiudere chiedo per fare un reclamo ufficiale mi dicono numero verde (A PAGAMENTO chissá mai perche qlc dovrebbe pagare per segnalare un disservizio ) o sito. Risultato ne l'uno ne l'altro lo permettono, speriamo FALLISCANO presto e lascino spazio ad aziende serie
12/05/2019
Sissoko kossa

Perché mi hanno dato l'opportunità di vivere dignitosi, sto lavorando e mi mio puntò di lavoro
12/05/2019
Tiziana D'Avino

Personalmente ho avuto una buona esperienza. Ho chiesto il ritiro in sede : mi è arrivato un messaggio e pure una telefonata per avvertirmi dell'arrivo del pacco (tra l'altro avvenuto 1 giorno prima del previsto). Così per ben due volte
12/05/2019
Samanta Sghedoni

IL PEGGIORE AL MONDO. Metto 1 stella perchè non è possibile metterne meno. Nessun tipo di assistenza telefonica e oltretutto il corriere mi lascia il bancale fuori dalla porta dicendo che non me lo avrebbe portato dentro e che se non mi fosse stato bene, avrebbe riportato tutto via. So che non sono obbligati, ma almeno un pò di gentilezza (nota: sono al piano terra). La sede di Reggio Emilia vi dà 10 a 0 sia dal punto di vista dell'assistenza telefonica che dei corrieri. Se non sapete lavorare, state a casa!
11/05/2019
Riccardo Rufinelli

Tnt è un buon coriere ma a modena arriva sempre un giorno dopo rispetto ad altre citta
11/05/2019
Marco Bertoni

Servizio pessimo due volte su due. La prima volta sono dovuto andare di persona a ritirare un pacco che non mi hanno mai consegnato, la seconda ho portato un pacco che non sono mai venuti a ritirare. Alta disorganizzazione.
11/05/2019
Marcello Santunione

Competitivo e affidabile
11/05/2019
Enrico Arletti

PESSIMO SERVIZIO
SIETE IRRAGGIUNGIBILI E NESSUNO SI FA VIVO
10/05/2019
Centro Naturale San Francesco

Il peggior servizio di tutta la mia vita. Pacco consegnato dopo nove giorni, ripetute telefonate cui mai nessuno ha risposto, solleciti andati a vuoto, il corriere ha lasciato tutto in strada dicendo "se non ti va bene lo ricarico sul camion (nota: siamo a piano terra...). Grazie TNT, me ne ricorderò, peggio di così è difficile.
10/05/2019
Alessio Manginelli

Come corrieri non valete nulla(per non dire altro)..dichiarate che passate senza neanche lasciare il biglietto di passaggio o dichiarate che non avevamo l'importo dovuto senza neanche esser davvero passate..il vostro servizio clienti e penoso operatori maleducati e senza alcun rispetto, ma sopratutto non risolvono il problema..se potessi mettere 0 stelle lo farei
10/05/2019
Adriana M. G. Bellomo

estremamente delusa, pacchi bloccati da settimane, e difficoltà anche di contatto con operatori di sorta.
Incredibile pensare di dover, oltre ad aver già pagato la consegna a casa, andarmelo a ritirare di persona perchè non riescono a gestire le consegne. Incredibile
09/05/2019
alessandra bervini

Esperienza pessima,servizio clienti gentili ma inutili visto che per 10 giorni mi han detto che consegnavano per scoprire che la mia merce non è nemmeno in consegna!!!mai più
09/05/2019
Nicola Orlandi

Personale gentile, orari flessibili
08/05/2019
luca draghetti

excellent service
06/05/2019
Cristian 1976 14

Serietà e professionalità uniche, mandano il msg quando c'è un pacco in fermo deposito e ti chiamano se nn ti vedono arrivare. La spedizione arriva SEMPRE puntuale!!!!
Continuate così siete i migliori!!
06/05/2019
Niaja Comedians

The order was ok
05/05/2019
Massimo Fava

Non conosco

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