Grazie di cuore per il vostro aiuto e per la vostra professionalità da parte del mio cane Luna e delle mie gattine Grum e Nina

Ringrazio medici e non della clinica veterinaria maciachini. Personale preparato e viglile .
Gatto caduto dal 9° piano ...operato addome e femore....cure e degenza più che "umana". Prezzi ottimi. Grazie ancora.

Un sacco di soldi buttati via . Pessimo, non fidatevi dell'apparenza pulita di questa clinica.. Non sono in grado di fare diagnosi nemmeno per una banale otite.. figuriamoci per malattie più gravi! Incompetenti strapagati

Pronto soccorso notturno pessimo. Avevo già avuto una pessima esperienza 4 anni fa, con il mio gatto al quale non sono riusciti a togliere i calcoli da struvite e successivamente ricoverato (e poi salvato in extremis) altrove,quando la veterinaria lo dava per spacciato. Cercando di ridare fiducia settimana scorsa porto la mia cavalier king spiegando che non evacua. Nessuna analisi ma una diagnosi di ascesso e prescrizione di 200 euro di medicinali rivelatisi inutili. Due giorni dopo la cagnolina è stata operata d'urgenza altrove per blocco intestinale e infezione diagnosticata con una semplice lastra. Non è stato trovato alcun ascesso. Di notte si trovano solo veterinari giovanissimi che NON ascoltano i proprietari e che si comportano in modo sbrigativo e superficiale.

Pessimo é dire poco,sono andato alle 3 di mattina per la mia cagnolina che stava malissimo ma non ci ha aperto nessuno. Da denuncia!!!! Non perdete neanche tempo ad andare li.

Il dottor Sisinni ha salvato la zampetta del mio mio micio nero peloso...opera di grande chirurgia ricostruttiva....un grazie non basta.

Agosto 2013; Silvestro, uno dei miei gatti, con fortissimo raffreddore; veterinario di "fiducia" chiuso per ferie, di corsa qui, dove con pochi giorni di antibiotico Silvestro si è rimesso in sesto.
Febbraio 2018: Nerina la mia piccola cieca epilettica non fa i suoi bisogni...visita esami lastra alla schiena diagnosi (artrosi) e antidolorifico...tornata alla normalità dopo tre giorni...
Febbraio 2018: sabato notte, Silvestro non si muove non mangia non beve fa solo due gocce di pipì....visita accurata, piena considerazione delle nostre osservazioni sulla abitudini del micio....ricovero per crisi iperglicemica.....dopo una settimana a casa con insulina.
Regolari controlli glicemici con estrema disponibilità umanità e professionalità di TUTTO LO STAFF.
Silvestro è rimasto con noi fino ad agosto 2018...quando di punto in bianco è comparso un tumore inoperabile....non sarò mai abbastanza riconoscente allo staff e in particolare al dottor Cacciolo per la comprensione, l'empatia e la professionalità.
Ho letto tante recensioni e nei mesi che ho frequentato il PS ho conosciuto quasi tutto lo staff e visto tante persone in sala d'aspetto.....
Prima di buttare fango su chi è lì per aiutarci proviamo a pensare al modo in cui noi proprietari di animali ci poniamo.....
Non sono solo gli esami clinici a mettere in condizioni un veterinario a trovare la cura giusta per il nostro pet....siamo anche noi che possiamo aiutare...riferendo qualsiasi comportamento strano, qualsiasi cosa che abbiamo notato...
Ma è più facile incolpare il medico che accettare che qualsiasi cura non avrebbe salvato il nostro amico peloso.....

Ho portato il mio gatto Roky , dopo aver girato altre cliniche , nessuno riusciva a capire il malessere del mio gatto , tutto il personale è stato molto gentile ed accogliente , ma è solo grazie all’intervento del dottor. Sisinni , che ora Roky è qui con me. La diagnosi è stata complicata ma tutto si è risolto bene .
Io e Roky ringraziamo tutti e in particolare il dottor. Sisinni molto professionale e di animo gentile .
GRAZIE

Sono sempre presenti 365 giorni l'anno.... anche questa volta sono riusciti ad aiutarmi a curare la mia gatta per un problema serio e difficilmente risolvibile. GRAZIE!!!!!

Masha ,la mia cagnolina , ha avuto una forte crisi respiratoria e vista la sua età (18 anni) credevamo non ce la facesse. il Dottor Sisinni me l'ha salvata! Sarò grata per sempre alla Clinica Maciacchini Grazie,grazie,grazie

Davvero pessimo. Solo a pensare che avevano tosato la pancia del mio cane per un' ecografia creando tantissimi graffi, disinfettati poi con dell'alcool puro mi vengono ancora i brividi. Fatta l'ecografia (per due volte) sia solo dall'ecografista (visto il costo doveva bastare) che, la seconda volta, in presenza anche del veterinario.... beh entrambe le volte non hanno riscontrato niente quando c'erano più metastasi di un brutto male che organi in vita.... direi che la dice lunga!

Pessima clinica. Pensano solo a come fregarti i soldi. Abbiamo speso 80€ euro in una giornata per un problema di allergia al nostro cane. Appena ho contattato il mio veterinario di fiducia con 5€ infarmacia per l'acquisto del deltacortene mi ha risolto il problema. Non lo consiglio davvero a nessuno. Sicuramente (per le urgenze) non ci andremo mai più Ladri!!

PESSIMO: arrivo col mio cane rottweiller che soffre di artrosi e non riesce a camminare e la dottoressa mi dice che devo aspettare ALMENO 3/4 d'ora perché l'ortopedico sta operando. ..NON POTEVANO AVVERTIRMI TELOFONICAMENTE ...? Tra l'altrofanno uscire i pazienti senza controllare che ci siano altri cani nella sala d'aspetto. .Per entrare ci sono 3 gradini molto alti terribili per un cane con problemi a camminare. .e non c'è minima possibilità di parcheggio

Pessima, conclusa nel peggiore dei modi. Personale del pronto soccorso poco preparato e quindi non adeguato, analisi pre-operatorie non eseguite, assistenza durante il ricovero superficiale, disattenta.

Mi hanno salvato mia cagnolina intervento piometra aperta . Per oggi volta che mi sono rivolta mi sono trovata bene si sono cari ma ingamba

Pronto soccorso notturno pessimo! Prima si pensa a guadagnare poi al bene del animale.

Pessima esperienza per il pronto soccorso notturno.

Abito da un paio d'anni qui a Milano, sono stata in questa clinica diverse volte con il mio amato fido, e tutte le volte ho trovato medici sempre diversi, molto giovani e, forse, alle prime armi (data la giovane età ed il riciclo continuo con cui vanno e vengono). Le diagnosi che mi hanno dato sono state sempre confuse e, addirittura, discordanti da medico a medico all'interno dello stesso studio.... ho cambiato clinica, perché non mi convinceva, e devo dire che sono contenta della mia scelta! L'unica mia perplessità era trovare un'altra clinica di pronto soccorso aperta 24 ore per le emergenze, ma fortunatamente, non molto distante in zona corso Sempione, ho trovato un'altra clinica di Pronto Soccorso e lì mi trovo molto bene ed il personale mi sembra molto preparato!

Ho portato il mio Rocco, un labrador di 10 anni,con una torsione gastrica...credo sappiate quanto questa sia grave specie per un cane anziano...è stato prontamente soccorso ed operato d'urgenza.
Rocco ora sta abbastanza bene e ringrazio i medici tutti per avergli salvato la vita e aver individuato una patologia epatica che ora tenterò di curare.Grazie

PESSIMO!Sono convinta che a causa sua è morto il mio cane.Sono stata MINACCIATA in modo mafioso di non scrivere questa storia nelle recensioni.La libertà di parola è un diritto assoluto!Il mio cane è stato preso in OSTAGGIO e sia io che mia mamma siamo state SPINTE dal dottore.
Il mio chihuahua incinta aveva in programma un cesareo presso questa clinica. 3 giorni prima della data concordata, le si aprono le acque. Arrivata d’urgenza in clinica mi viene detto di farle fare un parto naturale;io volevo stare vicino al cane, ma sono stata mandata via malamente perché il dottore diceva che davo fastidio e che non potevo entrare nelle camere dell’ambulatorio.Dopo 1 ora e mezza mi chiama il dottore e dice che 3 cuccioli sono nati, uno pero’ non si muoveva. Corro in clinica, ma non mi voleva fare entrare nella camera in cui si trovava il mio cane; io ho insistito finchè non mi ha fatta entrare. Secondo me non voleva farmi entrare nella camera in cui si trovava il cane perchè era un buco si sgabuzzino (con tanto di scaletta piegata, scope riposte, scatole e un paio di gabbie), con la porta chiusa in fondo ad un corridoio a 5 o 6 metri dal front office dove operava il dottore; Una volta visto dove aveva relegato la mia cagnolina, non ho più voluto lasciarla sola! Ha cercato di mandarmi via ma mi sono rifiutata. C’erano i due piccoli cuccioli ma il 3° no; chiedo dove fosse. Mi è stato detto che era malformato. L’aveva fatto sparire. Io e mia mamma abbiamo insistito per vederlo. Non ce lo voleva dare. Dopo tanto insistere, il dottore va nella pattumiera a prenderlo, e ce lo “sbatte con rabbia e urlando” sul tavolo. Era morto. Era un cucciolo bellissimo, ben formato. Chiediamo spiegazioni; il dottore cambia versione, dice che non sa perché è morto, non è (più) malformato, boh. Gli chiediamo dettagli su come era uscito, di testa, di piedi, quanto tempo aveva impiegato, se è rimasto soffocato, se la cagnolina aveva rotto il sacco della placenta per liberarlo... Urlando il dottore non ci dice nulla e se ne va. Non si è capito come è morto! Ho portato la cagnolina alle 18:30, alle 20:30 mi chiama il dottore dicendo che 3 cuccioli arena nati; dalle 18:30 alle 21:30 (3 ore) il dottore è SEMPRE STATO DA SOLO ad operare in tutta la clinica, non c’era nessun altro. Il suo collega era “a mangiare”. In queste 3 ore oltre alla mia cagnolina, c’era un via vai di cani che necessitavano di cure + un’altra cagnolina incinta + un cane che è stato ricucito con i punti ad una zampa. Dalle 20:30 fino alle 22:30, in 2 ore questo dottore è venuto nello sgabuzzino a vedere la mia cagnolina 2 sole volte. Ogni 40 min circa, non vedendo il dottore, andavo a chiamarlo insistendo “scusi puo’ venire a vedere, sembra che il cane non stia bene, sembra stia uscendo il quarto cucciolo..etc” e lui rispondeva IO DEVO ANDARE DI LA’ A LAVORARE, NON POSSO STARE QUI. HO DI LA’ UNA CAGNOLINA INCINTA! Ma perché la mia cagnolina non è lavoro? La mia non è incinta? é morto un cucciolo e non sai dirmi se, come, perché e quando è morto?Perché in un pronto soccorso per 3(o forse anche più)ore c’è un solo dottore con così tanti cani bisognosi?Perchè il collega non è stato chiamato per emergenza per i troppi pazienti? Alla fine mi hanno fatto il conto da pagare, io mi volevo rifiutare di pagare LA PARTE CHE RIGUARDA L’ASSISTENZA AL PARTO perché più volte il dottore mi aveva risposto “io non posso seguire la tua cagnolina, perché devo lavorare”. AVEVO ACCETTATO DI PAGARE solo il check up ai cuccioli delle funzioni vitali ed eventuali farmaci. Il dottore ha risposto “non ti do’ piu’ il cane se non mi paghi tutto”. Quando mia mamma ha cercato di prendere la nostra cagnolina, il dottore l’ha spinta! A me, m’ha presa per un braccio e cercato di buttarmi fuori dallo sgabuzzino. Ho chiamato i carabinieri! Dopo un’ora di liti e animi esasperati, ho pagato quanto chiesto da loro solo perché avevo paura che, durante gli strattoni che ci dava il dottore, uno dei cuccioli potesse cadere e morire.

Personale competente e che rispetta gli animali

Sempre aperto 24 ore al giorno, personale molto qualificato per gli animali

Ho sempre portato Lapo, sin da cucciolo, presso il Soccorso Veterinario Maciachini e ho sempre trovato un medico preparato e pronto a capire cosa fare nella situazioni in cui si trovava Lapo, il mio Dobermann, che è sempre stato curato coccolato e rimandato a casa sano e salvo.
Purtroppo di recente il mio amato Lapo, di 4 anni, ha avuto un brutto male che i medici del Soccorso Maciachini hanno scoperto (seppur in fretta) ma che non ha dato scampo al mio Lapo.
I medici con la loro umanità e competenza non hanno potuto fare altro che accompagnarlo verso il dolce riposo.
Sarò grata per sempre ai medici del "Centro Veterinario Maciachini" che hanno saputo comportarsi anche in questa tristissima storia.

Aggiornamento

Ladri!!!doveva fare al gatto cortisone e antiinfiammatorio,gli ha fatto solo il cortisone perché avevano FINITO l'antiinfiammatorio! In una clinica aperta 24 su 24 7/7? Chiamo il giorno dopo e mi dicono che non era ancora arrivato. Richiamo la sera e mi dicono:" E signora,cosa pretende sotto Ferragosto? Se vuole può andare in qualsiasi altra clinica" Però 50 euro per fargli solo metà terapia se li è presi e notare il gatto l'ho portato sabato....sono veramente senza parole,ora ho il gatto che sta ancora male e devo andare da un'altra parte e pagare per rimediare ai loro casini,complimentoni!

Vi faccio notare che come volevasi dimostrare,io ci ho messo la faccia,il mio nome e cognome ed io non ho neanche idea a chi sto parlando.
Detto ciò, sappiate che sono una persona molto paziente ma questa volta mi sono sentita presa in giro non solo per la poca comprensione, ma anche dai modi in cui siamo stati trattati. Siamo arrivati alle 9:30 del mattino e siamo stati ricevuti alle 11:30, ok, lo capisco che essendo una clinica ci sarà stata un'emergenza, assolutamente normale e comprensibile, ma il nostro gatto è molto particolare, arriva da una brutta situazione ( dalla Spagna) era già fortemente stressato dall'attesa, il dottore ha insistito perché voleva fargli delle analisi per capire perché si presentava questo problema ogni anno, va bene, ma non in quel momento per i motivi di cui sopra, stupidamente abbiamo chiesto di tagliargli le unghie e non è stato molto collaborativo ( ha soffiato al dottore) ed ha cercato di scappare, gli controlla il labbro e sparisce per 10 minuti buoni, nel frattempo noi abbiamo dovuto contenere il gatto che voleva scappare ovunque, torna e mi dice che hanno finito l'antiinfiammatorio ma avevano il cortisone, va bene, facciamo almeno quello così non siamo venuti per niente, ma non ci ha proposto nulla per bocca o alternative di altri medicinali però si è raccomandato di tornare entro 3 giorni assolutamente per fare il Convenia ( antiinfiammatorio) se le serve ho anche il foglio che conferma. Il gatto è stato portato il 10 agosto, hanno detto di chiamare il lunedì mattina per sapere quando avrei potuto riportare il gatto, Il 12 mattina ho chiamato e una dottoressa mi ha detto che non era ancora stato chiamato il fornitore. Richiamo la sera e mi rispondono la stessa cosa.
Ho richiamato la mattina dopo e un dottore molto scocciato mi ha detto che il medicinale non c'era e non sarebbe arrivato mi sono sentita dire testuali parole :" signora siamo a ferragosto cosa pretende? Se vuole è libera di andare da un'altra parte". Seriamente?

Così ho fatto,sono andata da un'altro veterinario il 13,che ahimè, rimane lontano, abbiamo fatto fare altro tempo in macchina ad un'animale che mal sopporta gli spostamenti, il marito ha dovuto chiedere permesso al lavoro e pagare per una nuova prestazione, ora capite la mia rabbia? Non è per i 50 euro ma è per il comportamento dei dottori che prima dicono una cosa e quando uno si comporta come dicono loro,si sentono rispondere così e liquidati in malo modo. In mio possesso ci sono le 2 relative fatture, se avete bisogno sono sempre qui.

Cordialità
Dattero Gabriella

Aggiornamento più in basso della recensione.
Visto che non posso rispondere sotto ad una recensione, non sparate minacce a caso citando articoli di legge, il gatto della signora Gabriella Dattero, è registrato presso la vostra clinica a nome mio, se volete ho l'altra fattura dove è stato poi portato per essere curato.
Agg.to: il fatto riguarda una mezza cura eseguita, in quanto, abbiamo pagato per una cura completa, cortisone e antinfiammatorio, il secondo non era in vostro possesso, ma ci avete assicurato che l'avreste ordinata nel giorno successivo per farlo entro la settimana, in quanto, vi siete raccomandati, riportandolo anche sulla cura cartacea rilasciata, di farlo entro 3 giorni onde vanificare l'intera cura.
Piccolo problema, chiamando nei giorni successivi abbiamo poi scoperto che il vostro fornitore, che poteva procurarci la cura in pochi giorni, in realtà era in ferie per chissà quanto e quindi sarebbe stato impossibile fare la cura completa nel breve tempo e quindi l'unica soluzione sarebbe stata andare da un altro veterinario che possedeva il tutto. Spendendo i successivi 50€, che se voi avreste già detto come erano i fatti dall'inizio... Non avreste incassato... Fatto sta che vi abbiamo pagato in anticipo per il medicinale che non potevate avere per qualche settimana e quindi la cura completa per questa patologia che il gatto ha ogni estate ci è costata la bellezza di 100€.
Non siamo qui a diffamare nessuno, mettiamo in chiaro le cose come stanno e chiudiamola qui.

Bravi sia come dottori che come persone!

Struttura moderna, pulita ed attrezzata, personale molto professionale e gentile, un grazie in particolare va al Dott.Sisinni per aver curato il mio cane in maniera eccelsa.

Competenza e professionalità di alto livello, soprattutto in orari notturni, personale preparato e cordiale.

X fortuna non ho seguito i loro consigli e il cane è vivo e sta bene... Tendono a portarti a spendere soldi facendo leva sul bene che vuoi al tuo amico a 4 zampe. Va bene solo x le emergenze...

Buongiorno- da circa 20 gg la mia chihuahua di nome Hope ha avuto un disturbo di ernia al collo molto dolorosa - molti pareri discordi - tanti mi consigliavano di continuare diverse terapie di cortisone di antinfiammatori - ma niente nessun giovamento - poi il mio Veterinario mi ha consigliato due ortopedici devo dire "fantastici mi hanno dato subito fiducia il dott ROVANI V e il Dott. SISINNI - Mi sono recata subito alla Clinica Veterinaria
Maciacchini e dopo attenta visita hanno operato immediatamente la mia cagnolina che subito il giorno dopo era abbastanza vispa dopo il delicato intervento che era alquanto rischioso visto la dimensione della mia pelosetta- 3 gg di degenza con grande assistenza 24 H - gentilezza e pulizia - Oggi ho portato a casa Hope in salute e pèrfettamente agile - Sono soddisfatta della mia scelta e credo che anche nel futuro ne terrro conto -da 1 a 100 il mio punteggio e' 101
Grazie Dottori - e anche al Personale attento e gentile -

Gentile dottore tengo a precisare che la mia recensione è stata scritta circa alle 11.00 di mattina del lunedì 22 luglio e non alle 08 del lunedi 21 come lei sostiene( mi sa che ti devi coordinare tempi e orari) e non te la devi prendere quando una persona dice la sua critica in qualsiasi orario perché questo è un paese libero e ciascuno puo esprimere la sua opinione. Normalmente le critiche valgono per migliorare. Quello che io le contesto e che, se la Gatta, quando le è arrivata in clinica era in condizioni così drammatiche come mi ha anche confermato lei dettagliatamente descritto nella risposta della 1 recensione mia, perché è stata sottoposta ad un intervento per togliere i denti???...secondo; Lei stesso mi conferma nella risposta della recensione che il medico si e reso conto della carcinoma dopo che lo ha addormentata cioe prima del intervento dei denti, perché non mi ha informato subito? Ma lo ha fatto dopo aver tolto i denti e nel primo pomeriggio quando ho tel io...la gatta lo avete intubato invece a me hanno detto che li avrebbero fatto un'anestesia legera per intervento perché proprio perché era affaticata e anziana non lo avrebbe sopportato (parole del suo medico)A quel punto è per la serenità di tutti, in primis quella della Gatta, non sarebbe stato meglio informarci tempestivamente e
“accompagnarla” senza farla ulteriormente e inutilmente soffrire? Inoltre i diversi veterinari che ci hanno accolto in più visite presso il vostro ambulatorio hanno dato informazioni contrastanti e hanno dimostrato di non conoscere affatto la vera patologia della gatta.adesso io li do ragione a loro che non possono conoscere tutti i animali ma basta leggere la cartella prima che parlano con me, così potranno rispondere meglio alle mie domande. Io credo che dovrebbe lavorare meglio su coordinamento del lavoro in clinica e su l'umanità che un medico non dovrebbe perderla mai.

La peggior clinica di Milano, incompetenti al massimo! Una pena, il direttore sanitario se si può definire così un borioso arrogante incredibile! Se volete bene al vostro animale state lontano da quella clinica, non sanno distinguere un allergia da un otite! Incredibile! Ho un gatto e mi hanno prescritto pillole per cani dicendomi che al 50% non funzionano! Vergognatevi

The worst ever!!!I don’t even want give them 1 point ! Their wrong prescription lead to my cat getting close to die.
The doctors are absolutely unprofessional,and we’ll never go again.

Ieri, come altre volte in passato, mi sono recata alla clinica maciachini in orario di pronto soccorso perché il mio cane non è stato bene.
Anche questa volta ho trovato dei dottori preparatissimi e super competenti che con estrema gentilezza hanno saputo aiutarmi permettendo al mio cane di stare meglio!
In particolare desidero ringraziare la dottoressa Stefania Venuti che con calma, gentilezza e grande professionalità ci ha aiutato!
Grazie di cuore!
Claudia M.

Clinica veterinaria PESSIMA! Avevamo chiamato per avvisare che dovevamo portare un gatto randagio ma buonissima gatta che conosciamo da anni. Ci avvertono gli orari di visita e del pronto soccorso, arriviamo giusto durante l'orario visita dalla dottoressa, invece ci fanno aspettare ore, intanto era scattato l'ora del pronto soccorso e la dottoressa era andata via. Alle 20 ci fanno entrare e nella sala attesa c'era anche una ragazza con un gatto che stava male, era molto più urgente...invece l'hanno fatta aspettare. Entriamo, nemmeno hanno toccato il gatto, avevano tanta tanta paura di toccarlo....senza toccare ci fanno una lista di esami da fare con totale di 290 euro!!!!!!!! ASSURDO!! Abbiamo rifiutato e il giorno dopo siamo andati da un veterinario di fiducia, ha controllato il gatto toccandolo e accarezzandolo...tutto liscio era andato e non ci aveva fatto pagare, questo veterinario è stato gentilissimo! Veterinario Maciachini mai più!!!!!

Molto professionali e preparati! Peccato i prezzi

Si spera sempre di non averne bisogno, ma quando capita sono sempre molto disponibili e preparati

l'incompetenza pura .