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Valentina Turatti: Non ho mai visto così tanta umanità in una squadra lavorativa come nella filiale di Rozzano. Preparati, capiscono l'esigenza del cliente, l'urgenza e soprattutto si fanno carico del problema del cliente come se fosse il loro. Cercano qualsiasi soluzione idonea per poter dare una mano. In questa filiale in particolare ho fatto una richiesta di mutuo (nemmeno così semplice) in un periodo di ferie e malattie; ho conosciuto tutti i dipendenti che trattano queste pratiche e senza nemmeno dover dire chi fossi sapevano già la mia storia: tutti con l'obiettivo di realizzare il mio sogno. Oggi, sempre in questa filiale, sto richiedendo un altro prodotto e, nonostante il periodo non troppo semplice, nonostante le restrizioni e nonostante il mio essere un po' distratta, sono affidata ad un collaboratore che si sta facendo in quattro pur di realizzare un altro pezzetto della mia vita. Sono veramente contenta e soddisfatta. Bravissimi tutti: un grazie speciale a Maurizio, Emanuela, Stefano, Davide e alla direttrice più umana che conosca Patrizia.
2020-03-15 11:57:34
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