BRT S.p.a.

Via Nove, 48018 Faenza RA, Italy
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Recensioni: 45 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
12
Bene
8
Media
1
Male
2
Terribile
22
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
Davide Venzi

ufficiosamente troppa burocrazia, per ritirare un pacco all'ufficio tempo di attesa 30minuti. SCONSIGLIATO
04/05/2020
ANNALISA Reggidori

Professionalità, cortesia e velocità. Consiglio
04/05/2020
Luca Dimonte

SCANDALOSI!!! mi arriva un mobile praticamente distrutto compresa la confezione è quando chiamo una signora mi sbatte anche il telefono in faccia. Complimenti
04/05/2020
Elizabeth rodas

1 stella perchè non si può dare 0
Ho prenotato 4 volte x la consegna di un pacco e tutte le volte e dico tutte le volte sono passati quando pareva a loro e tre volte senza lasciare nemmeno l'avviso.... ma che servizio è? E poi, perchè chiedere quando si preferisce la consegna se poi dico il pomeriggio e vengono sempre la mattina? È assurdo.....
04/05/2020
Silvia Moretti

Spedizioniere veloci, affidabili e cortesi. P
04/05/2020
Simone Veronesi

Buon servizio.
04/05/2020
domenico tamburrano

Ottima organizzazione
04/05/2020
Giovanni De Maria

Ottima piattaforma logistica
04/05/2020
andrea b

Il fattorino che mi ha contattato scorbutico. comunque per 2 volte consecutive non mi porta la consegna anche a indirizzi differenti
04/05/2020
Rita Baldini

Anche se si dimostra una ditta di spedizioni seria ed efficiente, i titolari devono essere a conoscenza che i loro corrieri sono alquanto maleducati. Non comunicano correttamente le modalità di ritiro in caso di assenza del destinatario e perdono tempo a ripassare all'infinito senza dare spiegazioni.
Inoltre si permettono di mortificare le persone anziane che non capiscono bene come funziona il servizio.
04/05/2020
Paola Paola

Ammetto che in passato non ho avuto esperienze particolarmente positive con BRT,ma spendo una parola in più per la gentilezza del ragazzo con cui ho avuto a che fare negli uffici della sede di Faenza. Gentilissimo
04/05/2020
djoanubi

Veloci e organizzati
04/05/2020
marco bertoni

Buono
04/05/2020
Giulia Taroni

Mi aggrego alle altre persone che hanno detto che gli darebbero ZERO stelle.
Ho fatto un ordine per un'azienda al secondo piano servito d'ascensore, e ho pagato un extra per avere la consegna al piano, data l'entità del pacco.
In più la mattina stessa mi arriva una mail dal fornitore, sottolineando che il corriere è stato informato e pagato per effettuare la consegna come richiesto, e quindi ero abbastanza tranquilla.
Alle 13 suonano: "pacco per PincoPallo, la aspetto giù", gli ho fatto notare che doveva consegnare al piano e ha cominciato a dire che non era il pacco che doveva consegnare su, e quando invece ha visto che non c'ero cascata, si è pure arrabbiato.
Un servizio di bassissima qualità.
Imparate a lavorare per il verso.
04/05/2020
Andrea Gambaiani

Corriere sempre pronto a venire incontro al cliente. Consegne velocissime.
04/05/2020
bianca casadio

Sono puntuali ,mai avuto disguidi
02/05/2020
Alessandro Savorani

Mai affidarsi a bartolini faenza!!! È gia due volte che per sfortuna mi capitano loro!! Una volta ritardato consegna di 2 settimane dicendo che non trovavano nessuno in realta non soni passati!!! Son dovuto andare io in sede dopo una settimana che divento matto.. adesso uguale stessa cosa.. vergognosi..!! Devono chiudere e basta!!
12/05/2019
Massimo Liverani

Devo dire che do 5 STELLE xche' il valore aggiunto di BARTOLINI e' avere persone come DIEGO che fanno il propio lavoro in maniera SPLENDIDA!!!! grazie DIEGO e grazie bartolini FAENZA.
12/05/2019
simone berti

Metto una Stella perche zero non si può. io penso che sia incredibile che ti disdicano una consegna alle 15.30 quando quella era l'ora stabilita massima a cui dovevano consegnare. Per non parlare dei corrieri che ti lasciano il pacco davanti alla porta scavalcando il cancello e falsificando la tua firma siete vergognosi.
11/05/2019
Gabriele Franzoni

Maleducati
10/05/2019
Alli Alli

PESSIMI E INCAPACI! E pure maleducati.
Sbagliate VOI l’indirizzo, e sono 7 giorni che aspetto un pacco, che ogni giorno viene dirottato in qualche altra filiale della zona e in più non mi date neanche la possibilità di venire a prendermelo! Ma datevi una mossa e imparate il mestiere o altrimenti cambiate lavoro!!!
Se potessi non vi metterei neanche una stella.
10/05/2019
fulvio visani

3 su3 mi è arrivata la roba rotta
09/05/2019
Massimo Oppi

Non passano e dicono che non han trovato nessuno! Stranamente nessun avviso in buchetta! E intanto la moglie a casa tutto il giorno ad aspettare!
09/05/2019
Agostino Marasco

Pessimi il peggiore servizio di corriere mai esistito mai una volta che consegnano nei modi e tempi previsti !!!! Bisognerebbe farsi risarcire i danni per tutti i km fatti per andare a ritirare la merce !!!!
Non passano a consegnare e dicono di essere passati senza avviso e quelle poche volte che passano lasciano la merce per terra davanti casa e si firmano la ricevuta da soli !!!!!
09/05/2019
Andrea Geminiani

Pessimo servizio clienti.
09/05/2019
vik gustiuc

Poco professionali sbagliano l’indirizzo di consegna poi non contattano neanche fanno finta di niente poi devo cercarli io se non li cercavo chi sa se mi arrivava la consegna mi hanno fatto arrabbiare e sono rimasto deluso
09/05/2019
dan floria

Ottimo
09/05/2019
Alberto Comandini

Inaffidabili.
Uno si organizza a seconda delle indicazioni che vengono lasciate dal tracking.
Poi non passano e dicono di aver lasciato l avviso.
Telefoni al contact center per chiedere se almeno il giorno successivo il corriere passerà e l operatrice risponde:
"mi chieda piuttosto se domani piove o c'è il sole" .
A posto

MAI PIÙ
08/05/2019
Patrizia Casanova

Professionalità e cortesia
08/05/2019
Alessandro B

È già la seconda volta che non ritirano e scrivono che non ero in casa. Ero sempre in casa ed ho le telecamere come prova. Non è un comportamento professionale dare la colpa al cliente.
07/05/2019
Simone Pilleri

Buon corriere
07/05/2019
Matteo Lombini

se potevo davo 0 stelle parlo per l'ufficio sono scandalosi e poca voglia di lavorare vergogna
04/05/2018
turic95

Accettano anche assegni
04/05/2018
Ambra Aldi

Sempre trovata bene e molto disponibili con i miei orari!
04/05/2018
Filippo Rava

Pessimo partner, servizio scadente e impreciso, maleducazione al telefono, da sconsigliare.
04/05/2018
laura boggi

Ormai da alcuni mesi la sede di Chieti non funziona più personale maleducato non sanno dare risposte bugiardi promettendo consegne che non arrivano più la mia azienda non rinnoverà l'abbonamento per chi ci conta è ci lavora lo sconsiglio vivamente
04/05/2018
Caterina Marcellan

Estremamente sgarbati al centralino
04/05/2018
MARIO D'AGUANNO

Pessimo servizio
04/05/2018
Iurie Alexandrov

Personale e responsabili non competenti
04/05/2018
Leonardo Valgimigli

Servizio serio, ma non molto efficiente, prezzi alti, e quasi ogni consegna saltano fuori problemi.
04/05/2018
Davide Santandrea

In posizione comoda da raggiungere dall'autostrada.
04/05/2018
La Cantina dei Sogni

Luogo facilmente raggiungibile. Posizione ottima perché è situato a metà strada tra il casello autostradale e la città.
04/05/2018
Paolo Valzania

Oggi il guidatore del furgoncino pretendeva che io ritirassi un pacco con evidenti segni di ammaccature e parte strappata del collo senza volermi farmi fare la riserva, lo ha ripreso indietro dicendo che io avrei rifiutato la consegna...persona maleducata, arrogante e prepotente. Aspetto le scuse da chi gli paga lo stipendio!
04/05/2018
Vittorio Ct

Non male gli unici che mi hanno risposto rispetto ad altri prezzi buoni
04/05/2018
William Bucci

Corriere serio e veloce

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