Ci sono volute 2 ore per trasferire i dati dal vecchio telefono a quello nuovo, e non ho ottenuto nessuna applicazione, foto, e-mail e tonnellate di altre cose. E hanno tenuto il caricatore nuovo di zecca che è venuto con il mio nuovo telefono. Così ora ho un nuovo telefono con un caricatore nuovo. Nel complesso è stata un'esperienza molto deludente e povera. Ho avuto un 4 altri articoli per un totale di oltre 200 dollari che stavo per acquistare, ma avrebbe dovuto aspettare altri 15 minuti in linea per pagare, così ho appena messo tutto indietro e ordinato su Amazon. Ho anche ordinato un caricabatterie. Voi ragazzi dovete essere addestrati meglio. Non visiterò più Best Buy.