Comprato un materasso dal negozio di Lancaster Big Sandy. Ho comprato il modello da pavimento l'8/3/2020, per essere consegnato l'8/13/2020. Non è mai arrivato. Apparentemente non riuscivano a capire che tutto quello che abbiamo comprato era in casa, e hanno deciso che una parte era nel magazzino. Quindi, la persona che si occupa della consegna se n'è dimenticata. Non ho ricevuto nessuna telefonata. Se non avessi chiamato, chissà quando avrebbero scoperto i loro errori? Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato oggi per discutere la compensazione per me che devo dormire sul pavimento (disabile, schiena fusa). l'hanno consegnato oggi, e c'è dello sporco sul materasso che *NON* c'era quando l'abbiamo comprato. una delle reti di fondo delle molle bix è stata strappata dalla molla della scatola. Gli operai sono entrati e usciti da casa mia senza mettere nessun tipo di copertura sulle loro scarpe. La pioggia ha colpito mentre erano qui. Grazie al cielo non ha colpito prima del loro arrivo, altrimenti avrei dovuto pulire i pavimenti. Alla fine li ho chiamati prima della chiusura. Mi hanno offerto un rimborso del 10% per i miei problemi. Beh, posso dirvi che il 10% non coprirà il letterale dolore alla schiena che ho avuto tutto il giorno a causa del loro casino, sono sicuro che non spenderò più i miei soldi lì. Vi consiglio di non farlo anche voi....