Servizzio scadente ....o per meglio dire un non servizio .lunghe attese, l' unico sportello pensionistico non e' in grado di soddisfare tutta l'utenza molti dopo attese di ore abbandonano senza aver fruito del servizzio.........

Indecenza

Devo dire che nella nuova sede manca completamente la privacy , la sala di attesa e il ricevimento sono assieme. In pratica tutti sentono tutto , in più gli due banchi sono molto vicini , se entrambi operatori parlano allo stesso momento si fa fatica a comprendere le risposte.
Non capisco come mai questo modo di gestire lo spazio , in giorno di oggi non si può fare quasi nulla perché ci troviamo bloccati , esclusi ... per la lege della privacy .

Dovreste modificare gli orari che la gente viene e pensa che sia aperto e invece tutto chiuso!!

Sempre code e attese. Persone cortesi

Adesso con gli uffici nuovi c'è più fila

Personale svelto ed efficiente. Consiglio di mettere un elimina-code esterno che regoli l'arrivo delle persone prima dell'apertura degli uffici.

Alla faccia della privacy......sala d'attesa di circa 30 mt sempre sovraffolata e due uffici front line dove si sente tutto di tutti. Una vergogna! Per fortuna che ci sono due operatrici sveglie ,preparate e cortesi...altrimenti sarebbe da denuncia!

Voi la pensione

Nella nuova sede non c è privacy! Due sportelli praticamente aperti dove ognuno sente ciò che dicono gli altri.
Inoltre il sito è da aggiornare perché c è scritto che sono aperti tutti i giorni mentre il mercoledì e il venerdì sono chiusi.

Le persone che ci lavorano sono esattamente il contrario dello stereotipo dell'impiegato statale. Disponibilissime, mi sono trovato molto bene. Forse uno sportello in più però ci sta.

Solo 2 sportelli gente fuori anche 3 Ore prima sotto il sole per prendere il numero.

Ho messo 1 Stella perché la possibilità di metterne 0 non esiste!!! Non puoi avere un lavoro e andare all'Inps con gli orari che hanno.
Solo tre mattine a settimana..per uno che lavora risulta molto difficile

Ottimo per i pensionati e disoccupati per fare qualsiasi pratica andate direttamente nei uffici ma vi dovete fare trovare davanti ai uffici molto presto alla mattina mi raccomando se ritardate vi trovate in coda e aperto solamente 3 giorni alla settimana solo al mattino mi raccomando ancora bene vi ho detto tutto ma ci sentiamo presto una bellissima giornata e un buongiorno a tutti da Barbara

0 STELLE.
Sono all'ottavo mese di gravidanza. Attesa di 1 ora e mezza per poi avere risposte scortesi.
Purtroppo non esiste lo sportello dedicato per chi ha la priorità, quindi bisogna sperare nella clemenza dell'operatore.
Mi sono passati davanti cani e porci, per non parlare degli stranieri (non per essere razzista, ma qui davvero si supera ogni limite) che vanno lì appositamente in coppia con un bimbo piccolo per saltare la fila.
Nel momento in cui si siedono davanti all'operatore, godendo della priorità, uno dei 2 genitori esce col bambino e l'altro continua a fare la sua pratica, così che ha fatto forse 1 minuto di coda!!!!!!!!
È una tecnica ormai consolidata e che fa davvero arrabbiare, xke anche le donne in gravidanza e i disabili hanno diritto alla precedenza.
A me è stato risposto dall'operatore che non mi aveva vista. Figuratevi se non si vede il pancione di una donna all'ottavo mese!!! C'erano poi altri signori con evidenti problemi motori ma anche quelli, essendo italiani, sono stati lasciati in attesa per ore.
Una bella discriminazione insomma!!!
Complimento davvero all'INPS per come gestisce le code!
Una VERGOGNA INAUDITA!

Difficile avere d'informazione. Sempre pieno di gente.