Ho fatto chiudere il mio conto Home Depot (a causa di inattività, che capisco) ma non ho ricevuto una telefonata, un'e-mail, un testo o una lettera che dicesse che stava per essere chiuso. Ho parlato con una persona del reparto frodi, perché sono stato trasferito lì non lo so, e due persone del servizio clienti. Il servizio clienti mi ha detto che Home Depot mi ha inviato una lettera di cancellazione, che non ho mai ricevuto, ma non poteva dirmi quando questa lettera è stata inviata perché è stata archiviata, ma era in qualche momento in agosto. La buona notizia è che mi invieranno un'altra lettera di cancellazione per posta nei prossimi giorni informandomi che il mio account è stato chiuso. A causa di questa comunicazione snaffu il mio punteggio di credito è sceso di 25 punti, distruggendo ogni speranza di piani futuri! Home Depot era il mio negozio preferito.....else dove credo.