Sono andato in questa concessionaria per acquistare una nuova chiave di blocco della ruota che, se non si ha a disposizione quella precedente, richiede di trovare la chiave corretta che corrisponda al vostro veicolo nell'arsenale di chiavi che hanno a disposizione. Erano abbastanza occupati e non avevo un appuntamento ancora a causa della semplicità apparente della mia richiesta, hanno saltato a destra ad esso. Avevano più soci che hanno fatto uno sforzo rapido e diligente per trovare la chiave corretta senza alcun risultato. Il responsabile del servizio, John Carrey, (perdonatemi se il nome non è corretto) è venuto in soccorso e ha scavato negli archivi per trovare la chiave giusta. Poi mi ha dato la chiave a costo zero, perché era un vecchio extra, e mi ha augurato una buona giornata! Ero sbalordito e molto grato. Tutti i collaboratori sono stati cordiali e il responsabile del servizio ha fatto di tutto per aiutarmi a completare il lavoro. Ero così impressionato che mi è passato per la mente di rimanere e lasciare che si prendessero cura di alcuni lavori che avevo programmato di fare, ma il tempo di attesa sarebbe stato superiore alle 2 ore. Tuttavia, questo piccolo compito mi ha portato a pensare grandi cose sul loro team di assistenza. Tanto di cappello a voi ragazzi e grazie mille.Dom