Alberto Bruno: Volevo prenotare una visita oculistica ma da questa mattina provo a chiamarvi senza risultati, mi mette in lista d’attesa e dopo 10/20 minuti al telefono mi dice di riprovare a chiamare più tardi!! Esperienza negativissima, una stella è pure tanto.

massimo ferri: SOLITA FURBIZIA ALL'ITALIANA...se fate la pulizia o un check gratuito vi trovano minimo quattro o cinque altre cose che vanno sistemate al più presto pure se state benissimo...proprio come i meccanici dell'autogrill che se guardano la macchina trovano sempre l'olio da sostituire (a prezzo doppio del normale). Modo di fare da fast food non certo da clinica.

Ho acquistato tre grandi elettrodomestici circa 1 anno e mezzo fa, ho comprato una garanzia di terze parti venduta da State Street, su un frigorifero cercando di ottenere un rimborso per la copertura perché l'unità è stata sostituita dal produttore (non trasferibile) e la copertura per la perdita di cibo e il tempo trascorso cercando di ottenere il pagamento per la mia perdita è incredibile. Ho pagato 299 dollari per la copertura o meglio ancora per la mancanza di copertura. Cercando di ottenere la copertura su una nuova unità con una nuova società attraverso State Street, ho lasciato molti messaggi con il direttore delle vendite, la signora delle vendite e il servizio clienti, mai ottenere una persona, sempre di lasciare un messaggio, poi molto pochi richiami. Aggiornamento, si prega di vedere il commento di Appliance Rob Williams, mi ha contattato e ha corretto la situazione, abbiamo un nuovo frigorifero sostitutivo e un piano di cinque anni da OnPoint Warranty Solutions, sembrano essere molto più affidabili di Assurant (TWG). Non ero a conoscenza che la casella vocale era piena, la situazione è stata corretta. Lasciatemi chiarire che non appena hanno scoperto che il sistema principale del compressore è fallito sul frigorifero, State Street si è data da fare per procurarci un'unità sostitutiva (nuova). BTW, ho avuto quattro birdie e ho fatto il mio miglior giro dell'anno!