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Chateau d'Ax

Viale S. Concordio, 823, 55100 Lucca LU, Italy
https://www.chateau-dax.it/
Recensioni: 17 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
5
Bene
2
Media
3
Male
0
Terribile
7
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Sabato 9:30AM–1PM,3:30–8PM
Domenica 4–8PM
Lunedì 3:30–8PM
Martedì 9:30AM–1PM,3:30–8PM
Mercoledì 9:30AM–1PM,3:30–8PM
Giovedì 9:30AM–1PM,3:30–8PM
Venerdì 9:30AM–1PM,3:30–8PM

Recensioni

04/05/2020
ss tb

azienda poco professionale ordini che subiscono ritardi enormi personale inadeguato e inesperto
04/05/2020
gi Be

personale inadeguato, gestione clienti imbarazzante, ordini in ritardo di mesi e nessuno che ti avvisa. Nessuna tutela state alla larga
04/05/2020
Barbara Parducci

Un letto ordinato ad agosto , a fine novembre ancora non è arrivato...indecenti
04/05/2020
Simona Ravenna

Bellissima esposizione
04/05/2020
vanessa da prato

Ottimo negozio mi sono trovata benissimo personale molto professionale e attento prodotti bellissimi e di grande qualità qua do ci sono i saldi è veramente una gioia
04/05/2020
Leonardo Del Vecchio

Scortesi e per un problema di ingiallimento della stoffa non si sono degnati nemmeno di capire il problema,un ricambio del divano ingiallito tenuto in una scatola e mai usato non riconoscono il danno dopo che loro mi avevano convinto a comprare ed avere un cambio per il futuro per qualsiasi evenienza.
Diffido a comprarci
04/05/2020
Marco Bisordi

Personale molto cortese e preparato, vasta scelta di divani e poltrone. Prezzi un po' elevati rispetto alla concorrenza.
01/05/2020
paola lucchese

Molto professionali, disponibili, gentili e chiari
01/05/2020
Marcello Carrara

Peggio di così non credo possa essere trattato un cliente
Dopo aver acquistato un comò ci accorgiamo che un cassetto ha una guida rotta e gli altri scorrono male segnaliamo subito i difetti
È dopo ripetute telefonate vengono a casa
Due tecnici che constatando l'impossibilità della riparazione
A questo punto chiedo la sostituzione del cassetto ma mi viene risposto che il modello non è più in produzione e lo devo tenere così
Grande azienda di m......
01/05/2020
Barbara Ugolini

Molto disponibili e bella qualità
12/05/2019
Mario Buonamici

Divano consegnato intorno al 90 giorno quindi niente da dire , la qualità è veramente buona e nel complesso sono soddisfatto!
11/05/2019
Nicoletta Romani

Bravissimi i gestori
11/05/2019
Massimiliano Menchetti

Mobile acquistato ad aprile, consegna prevista per i primi di luglio. Dopo varie scuse dagli operatori, a ottobre non ho ancora ricevuto il mobile. Servizio scadente, mai più in acquisto
09/05/2019
Angelo Manzini

I divani sono stati consegnati con moltissimo ritardo e solo dopo l'invio di una formale diffida a procedere con la consegna oppure a restituire l'anticipo.
Inoltre ai miei iniziali solleciti telefonici il personale del negozio rispondeva in modo maleducato e sgradevole.
Assolutamente sconsigliato!
07/05/2019
Indrit Cela

Avessi potuto avrei messo una stella in più.
Personale ben preparato e disponibile e prodigo di proposte.
07/05/2019
Antonio Bunazza

Dopo 60 giorni contrattuali ed alcune telefonate, mi è stato consegnato il divano in pelle tipo "Casanova" che avevo pagato anticipatamente. Hanno rispettato i tempi e sono stati gentili. Il servizio di consegna e montaggio impeccabile.
04/05/2018
Luigi Baldini

Purtroppo registro una nota di demerito per i tempi lunghissimi di consegna fino a 4 mesi servizio del personale nella risoluzione o quantomeno nella chiarezza in merito alle domande poste pressoché assente l'unica nota positiva è la qualità dei mobili Elevata e il servizio di istallazione!

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