Matteo Nevesti: deluso per la seconda volta, ci si rivolge a loro per dei motivi personali e seri, non ho trovato quell'attenzione che mi aspettavo sull'argomento, non ho ricevuto proposte o soluzioni, solo tante domande, nessuna strada da percorre per sistemare quanto da sistemare, assolutamente pr la seconda volta ci sono tornato e ho sbagliato nuovamente nel farlo...
Tante ore di lavoro perse per essere al punto di prima, solo con tanto tempo perso attorno

Roberto Zamparelli: Scelta di occhiali forse non ampissima, ma servizio eccellente: fanno davvero tutto quello che possono per venire incontro al cliente. Molto consigliato.

L'esperienza di oggi con l'ordine online del prezzo di un grande articolo dopo che hanno confermato che era in magazzino e disponibile e ho ordinato e pagato è stato un disastro. Il processo allo sportello del servizio clienti, l'attesa in linea dietro i ritorni degli articoli regolari per presentare il tuo numero d'ordine per ottenere la tua merce e controllarla con il numero d'ordine ha richiesto molto più tempo che camminare nel negozio, acquistare e ritirare al momento. La merce non era pronta per andare vicino alla porta di consegna e ci è voluta una buona mezz'ora per aspettare in fila, prendere il prodotto, firmare per spostare la mia macchina e caricarla.