Matteo Nevesti: deluso per la seconda volta, ci si rivolge a loro per dei motivi personali e seri, non ho trovato quell'attenzione che mi aspettavo sull'argomento, non ho ricevuto proposte o soluzioni, solo tante domande, nessuna strada da percorre per sistemare quanto da sistemare, assolutamente pr la seconda volta ci sono tornato e ho sbagliato nuovamente nel farlo...
Tante ore di lavoro perse per essere al punto di prima, solo con tanto tempo perso attorno

Roberto Zamparelli: Scelta di occhiali forse non ampissima, ma servizio eccellente: fanno davvero tutto quello che possono per venire incontro al cliente. Molto consigliato.

Ho comprato un frigorifero e un forno Samsung nell'agosto 2020 e, sei mesi dopo, nel dicembre 2920, Brandsmart dice di non avere idea di quando i prodotti saranno spediti. Il venditore Elvis Paz mi ha detto che ci sono centinaia di clienti di Brandsmart nella stessa situazione. L'unica opzione che mi ha dato è stata quella di rimborsare i miei soldi. Ho chiamato il manager Joe Martinez e il suo assistente mi ha chiesto solo se lo conoscevo personalmente, implicando che se non lo conosci non ti parlerà. Ha preso il mio numero di telefono e non sorprende che il manager Martinez non abbia mai chiamato. Questa azienda prende ordini e denaro ma non ha prodotti da consegnare. Acquisterò da Best Buy e non tornerò mai più da Brandsmart.