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Ceva Logistics Italia Srl

Via degli Agrostemmi, 00134 Roma RM, Italy
https://www.cevalogistics.com/
Recensioni: 63 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
9
Bene
3
Media
4
Male
3
Terribile
44
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 7:30AM–4PM
Martedì 7:30AM–4PM
Mercoledì 7:30AM–4PM
Giovedì 7:30AM–4PM
Venerdì 7:30AM–4PM

Recensioni

04/05/2020
Salvatore Barbagiovanni

Servizio scadentissimo, dovevano consegnarmi una scheda telefonica il 25 febbraio, siamo arrivati al 27 e non ho ancora visto nessuno. Premetto che una settimana prima ho ricevuto un messaggio da parte loro che la consegna sarebbe stata il 25.
04/05/2020
Francesca Avidano

Dopo 30 minuti di attesa al telefono non ha risposto nessuno...senza parole!!!
04/05/2020
Roberta Bellora

Pessimo servizio! Puoi telefonare per ore e nessuno risponde! Consegna non effettuata. Peccato che Tim si appoggi a un'azienda così mancante di professionalità.
Ceva Logistics Italia Srl :: CEVA :: Fema Logistica E Trasporti S.R.L. :: CEVA Logistics S.P.A. :: C.D.A.S.
04/05/2020
Paperino Paolino

Francamente non capisco tutte queste recensioni così negative.
Nel mio caso ho trovato una signora/ signorina molto gentile e disponibile che ha cercato di risolvere il mio problema.
04/05/2020
simona rutigliano

Se A volte l attesa può snervare,la ricompensa è totale professionalità e gentilezza delle operatrici davvero competenti che si prodigano realmente x aiutare a capire e qndi esaudienti x le mille domande che ho posto loro !
04/05/2020
antonio170106

Ottimo servizio,Call center veloce e professionale nelle risposte...
04/05/2020
Максим Пеньковой

Очень быстро
04/05/2020
Daniele Guerrisi

Lenti e disorganizzati
04/05/2020
sara capo

i soliti incompetenti. nessuna risposta alle innumerevoli chiamate. ma chi ha scritto recensioni positive ci lavora????????
04/05/2020
Luigi Palmieri

io spero che tim rescinda il contratto che ha in piedi con la Ceva. scandaloso non risponde nessuno all'utenza da loro fornita per eventuali comunicazioni ho atteso inutilmente tutta la giornata di oggi il corriere e nessuno mi ha contattato. E' uno schiaffo a chi vorrebbe LAVORARE LE CINQUE STELLE LOGICAMENTE SI RIFERISCONO AL PESSIMO SERVIZIO FORNITO DALLA CEVA
04/05/2020
Nleg

Non risponde nessuno
04/05/2020
dumitru nahoi

04/05/2020
FEDERICA MONTEMURRO

Chissà perchè le recensioni sono tutte pessime, è vergognoso il servizio meno che pessimo che offrono, non rispondono a nessun numero loro assegnato. devono realmente cambiare mestiere. Come fanno certe aziende a rivolgersi a loro, sono forse colluse con loro x non avere fastidi circa le loro magagne?
04/05/2020
Andrea Zinelli

PER QUELLA MISERABILE TIM CHE SI AFFIDA A STI INCAPACI: ANDATE TUTTI A FARE... UN ALTRO MESTIERE!!
04/05/2020
Roberto Marino

Servizio di logistica penoso
Dopo 30 minuti di attesa la chiamata si è "mutata" automaticamente, ho riprovato altre due volte, stessa cosa
04/05/2020
marco toparelli

C'è da attendere un po' operatrici molto disponibili e cortesemente esaurienti
04/05/2020
Francesco Di Mattia

Scandalosi! Ho acquistato una lavastoviglie su Mediaworld pagandola di piu' rispetto ad altri siti di vendita online, sperando pero' di avere un servizio migliore. Invece, purtroppo, e' stata affidata per la consegna alla Ceva Logistics, che e' la societa' alla quale Mediaworld si affida per la consegna e istallazione dei grandi elettrodomestici. Mi e' bastato poco per capire che sarebbe stata un impresa titanica riceverla presso la mia abitazione. Dopo varie segnalazioni fatte dal sottoscritto, visto il netto ritardo sui tempi indicati al momento dell' acquisto, vengo finalmente contattato, ma e' stato impossibile mettersi d' accordo su una data. La Ceva Logistics chiama solo il giorno prima e se non vi va bene , magari per motivi lavorativi come nel mio caso, alludono addirittura al fatto che potrebbero passare settimane prima che tornino in zona!!! Totalmente deluso dal servizio, ho annullato l' ordine chiedendo il rimborso. Mi dispiace, ma acquistero' altrove! Peccato non poter dare 0 stelle, visto che e' anche praticamente impossibile contattare chi si occupa delle consegne.
03/08/2020
István Csorba

gyors lerakódás
01/05/2020
Daniele

Manco al mio peggior nemico... aspetto ancora loro corriere
12/05/2019
Stefan Marian

Ciężko się odnaleźć nigdzie wejścia do biura itp nie opisane
11/05/2019
Mihai Marancea

Servicii de curierat, și transbordat marfă.
11/05/2019
Milla Massaioli

Mia prima esperienza con la CEVA Logistics e ne sono rimasta molto contenta. Mi hanno consegnato un blocco lavaggio di 2 elettrodomestici ( 1 lavatrice  + 1 asciugatrice)  comprate da Mediaworld. I tecnici sono stati a dir poco  FANTASTCI : puntualissimi con l'orario stabilito per la consegna,  con grande precisione hanno tolto l'imballaggio sul pianerottolo e lo hanno tutto raccolto senza lasciar minimamente sporco, idem in casa sono stati molto puliti e professionali,  e mi hanno allacciato e spiegato gli elettrodomestici con semplicità e tanta educazione. Grazie per questo servizio IMPECCABILE!!! BRAVI!!!
11/05/2019
Filippo Salvadori

L'azienda dove lavoro
11/05/2019
Michele Fabozzi

Che corriere di M.... non risponde mai nessuno tempi di consegna allucinanti ma andate a cag......
10/05/2019
filippo battista

nessuna stella. non fanno consegne perdono documenti. numeri di telefono non rispondono. Orrenda azienda
10/05/2019
Simone Russello

PESSIMI DIFFIDATE! NON COMPRATE DA MEDIAWORLD ELETTRODOMESTICI PERCHE' LI AFFIDANO A LORO, CONSIDERATE CHE IO HO ORDINATO IL 1 SETTEMBRE E AD OGGI 30 NON SO NEMMENO QUANDO MI VERRA' CONSEGNATO! SCANDALOSI! COMPRATE ALTROVE MEDIAWORLD DEVE IMPARARE AD AFFIDARSI AD ALTRI!
10/05/2019
cristiano di benedetto

Logistica ordinata e pulita
07/05/2019
Nelu Lica

Tempi troppo lunghi per lo scarico, in compenso il personale è gentile.
05/05/2019
Federico Gasparro

Servizio osceno.
Due giorni di permesso lavorativo per una consegna di un frigorifero, promessa, confermata dal vostro personale, e non mantenuta. Servizio clienti INESISTENTE.
Chiederò non solo il rimborso delle spese di spedizione a Mediaworld, per un servizio pagato e non erogato, non solo scriverò alle associazioni per i diritti dei consumatori, ma farò anche causa per il danno subito, per i giorni di permesso inutilmente richiesti. Non si prendono in giro in questo modo le persone!

Mi informerò preventivamente in caso di futuri acquisti online.
Se il servizio di consegna dovesse essere affidato a voi, cercherò semplicemente alternative più serie, per evitare di essere trattato in questo modo.
Vergogna!
04/05/2018
Mauro de nicola

Scandalosi
04/05/2018
Roberto Scalzi

appuntamenti spostati senza essere contattati, nessuno risponde al telefono, uno schifo di azienda!!!!!!!
04/05/2018
Maurizio Cali

Mi chiamano due giorni fa per concordare consegna di una sim KENA , operatrice che considera prioritario il loro lavoro e non quello della clientela. Mi hanno costretto a rimanere in casa tutta la mattina (non sono andato a lavorare) in quanto non potevano consegnare a terzi (nel mio stabile abbiamo servizio di portierato) neanche con delega e alle ore 14:15 ancora non si sono visti ne sentiti. Decisamente mi vedo costretto a considerare questo mio avviso un disservizio oltre che ad una mancanza di rispetto per la clientela.
04/05/2018
Marco P

Grande gestione e distribuzione
04/05/2018
Giovanni Capezzuto

Professionalità zero. Per i clienti TIM, al numero dedicato, non risponde nessuno dopo mezz'ora di musichetta. Vergogna!!!!
04/05/2018
silvia sarti

Mezz'ora al telefono e nessuna risposta sui tempi di consegna,assurdo!
04/05/2018
Orazio Marco Corsaro

Pessimi. Non riesco a capacitarmi come la Telecom possa lavorare con questa azienda
04/05/2018
Gina Huzum

Puntualità zero
04/05/2018
Bogdan Tetcof

In mare parte ok
04/05/2018
Enrico De Sortis

Pessimo comportamento :sia Milano che Roma ti mettono in attesa opp. non rispondono anche se in orario d' ufficio.-
04/05/2018
Domenico

32 minuti di attesa al call center con musichetta ipnotica senza nessuna risposta.tim dovrebbe assolutamente rivedere la scelta dei propri partner. Cambiate mestiere ed insegnate l'educazione alle operatrici.
04/05/2018
Luigi Perretta

È la seconda volta che grazie a Tim ho a che fare con questa pseudo società di logistica. Non rispettano gli appuntamenti fissati per la consegna. Non risponde nessuno se li vuoi contattare. Dopo due giorni di attesa ovviamente presente in casa sai che si inventano oggi? Che non c’era nessuno a casa. Nessuna voglia di lavorare ed anche bugiardi. Una sola domanda, perché la Tim che reputo un azienda seria si rivolge a questi pagliacci?
04/05/2018
Max FreedoM

Servizio scadente..tim cambia corriere..su loro appuntamento mi hanno fatto asp tutta la giornata del 17/8 e non si sono fatti vivi ne avvisato che non sarebbero venuti a fare la consegna della shedina..che schifo...ma cambiate mestiere..che è maglio...e ora faranno un viaggio a vuoto e annullo con tim il passaggio con loro
04/05/2018
Alessio Flaiban

Non fate sciopero ...rimanete direttamente a casa se non avete voglia di lavorare ! Pessimi la peggior logistika del paese !
04/05/2018
Elio Adami

Una stella solo perchè meno non ce sono, devo ricevere un modem da WIND, mi hanno bucato due consegne,dicendo di essere passati e di aver lasciato un talloncino quando invece per casa non sono proprio passati. Scadenti e BUGIARDI!! SIETE RIDICOLI !
04/05/2018
Giuseppe Pezzella

Luogo di scarico
04/05/2018
RDI TELEVISION

non rispondono mai al telefono.... pessimo corriere!
04/05/2018
Chiesa Michele

Scappate prima che potete da questi personaggi. Braccia rubate all'agricoltura. Ma ce l'avete una segretaria? Sapete cos'è un telefono e a che cosa serve?
04/05/2018
Francesco Romanelli

è d' obbligo minimo UNA stella per pubblicare la recensione. NON MERITA a mio avviso neanche la PRIMA stella ... PESSIMO E INUTILE SERVIZIO ... MI MERAVIGLIO che una TIM dia fiducia e lavoro ad una azienda corriere che non risponde neanche al telefono...!!!!!!!!!
04/05/2018
GianluKa Lothbrok

Pessima, cambiate mestiere
04/05/2018
Marcella Grasso

Pessimo servizio, mi avevano dato appuntamento per giorno 7, ma non sono venuti, essendo in casa tutto il giorno con mio marito, senza mai aver avuto risposta al telefono, mi hanno mandato un'email dicendo che alle ore 15,46 non c'era nessuno in casa e che sarebbero ritornati domani. Fregati e beffati.
04/05/2018
Francesca Paglialonga

DISASTROSA... Mi hanno contatto per la consegna della scheda tim fissato un appuntamento e quindi costretta a stare a casa tutto il periodo della consegna in più non rispondono ai numeri....
04/05/2018
Giulio Serra

Pessima società di logistica. Avrebbero dovuto far la consegna ieri (come mi avevano detto) ma ad oggi pomeriggio non è ancora arrivato nulla. Ho provato a telefonare al numero che mi è stato dato ma non ha mai risposto nessuno. Una volta ho fatto squillare il telefono per 40 minuti.
Nessuno mi ha avvisato del ritardo o di una nuova data di consegna. Società da evitare per non avere problemi.
04/05/2018
Giuliana Asnaghi

pessimo servizio, nessuno risponde al telefono, consegne saltate e clienti lasciati senza informazioni e senza merce acquistata. pessima esperienza
04/05/2018
Rivendita 115 PE

Inutile chiamare tanto non risponde nessuno.
04/05/2018
Daniele Sirovich

Vergognoso - da evitare
04/05/2018
Valentina Gabelassi

Impossibile comunicare
04/05/2018
Roberta Ciurli

Pessimo nn si riesce a comunicare incompetenza assoluta
04/05/2018
lorena cecchini

... concordo con i commenti degli altri utenti... nessuno risponde, tutto tace ...
04/05/2018
andrea cippo

PESSIMO! PESSIMO! PESSIMO! POCO PROFESSIONALI E ORDINI NON ARRIVATI!
04/05/2018
Aurel Coconete

Per i dipendenti
04/05/2017
Anna Alicata

incredibile non risponde nessuno nessuna informazione sui tempi consegna
04/05/2017
Marcella Mottolese

Leggendo i commenti precedenti mi ero allarmata e pentita di aver comprato un forno da Media World online. Invece è stato tutto perfetto: comunicazione, orario di consegna, gentilezza ed educazione del corriere!
04/05/2017
marco olimpieri

semplicemente da evitare. se anche fosse l'ultimo vettore rimasto preferirei fare da solo. sono solamente dei bugiardi che prendono in giro la gente

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