Creato Sconosciuto: Primo approccio poca cordialità e gentilezza. Sembra che tutto sia dovuto, oltre al pagamento del servizio. Non esiste la parola grazie. Alla segretaria servirebbe un corso per acquisire professionalità ,imparare che il sorriso non costa nulla e che un lavoro all’accoglienza lo esige.

Graziano Stefanutti: Molto seri e professionali. Ci mettono cura e precisione nell'assisterti a scegliere gli occhiali adatti

Sono andato a cercare una lavatrice e un'asciugatrice, una sola persona è stata utile tra le 6 persone presenti. Non era per niente professionale, il direttore del negozio non sapeva nemmeno come entrare nei computer portatili che erano chiusi a chiave. Un lavoratore era seduto dietro il bancone a mangiare il gelato. Non ci tornerò presto.

Avevo intenzione di fare un grosso ordine il giorno dopo, ma per oggi volevo comprare solo un articolo. Solo un registro funzionava e stava firmando qualcuno per una carta di credito. Il self help è difficile da usare, dato che era la prima volta che cercavo di usarlo. La signora che era lì e che avrebbe dovuto aiutare le persone ad usare la cassa automatica era troppo occupata per aiutare chiunque altro perché era stata colpita da qualcuno. Potrebbe anche come una semplice domanda. Con un servizio clienti come quello non raccomando questa posizione. Ill sta prendendo il mio affare altrove non mi interessa se il suo più lontano o più costoso. Almeno il servizio clienti è più utile.