Sono andato in negozio per fare uno scambio per un altoparlante difettoso che ho acquistato online e mi è stato spedito. L'ordine è arrivato 2 giorni dopo la promessa. I 2 impiegati con cui ho parlato sono stati piuttosto scortesi con una tonnellata di atteggiamento. Ho aspettato in linea più di 20 minuti. Non mi aspetto un grande servizio da un Best Buy, ma questo è stato molto peggio del locale Target che sai che non è solo perché è un grande negozio al dettaglio.

Abbiamo cercato di acquistare un nuovo frigorifero da un negozio locale, ma i ragazzi della consegna gratuita inclusa si sono rifiutati di consegnarlo due volte! Hanno detto che era troppo grande per entrare in casa nostra anche dopo aver aperto di più le porte di vetro scorrevoli. Alla fine abbiamo annullato l'ordine e siamo andati da ApplianceLand con il nostro bambino di 6 mesi molto infelice che non voleva dormire. Non avrebbero potuto essere più d'aiuto nonostante il bambino nervoso! Abbiamo finito con un frigorifero PIÙ GRANDE del primo e la consegna è stata perfettamente regolare. Da quando abbiamo aperto la porta a quando se ne sono andati, il ragazzo era tutto un servizio e aveva un sorriso genuino sul suo volto. Il servizio clienti di ApplianceLand inizia quando ti aprono la porta e continua allo stesso livello fino alla consegna. È vero quello che si dice, si ottiene quello per cui si paga! Anche se, evidentemente, non si ottiene quello per cui si è pagato quando si fa shopping nei grandi magazzini, almeno non quando si chiede loro di consegnare! Vai prima da ApplianceLand!