Creato Sconosciuto: Primo approccio poca cordialità e gentilezza. Sembra che tutto sia dovuto, oltre al pagamento del servizio. Non esiste la parola grazie. Alla segretaria servirebbe un corso per acquisire professionalità ,imparare che il sorriso non costa nulla e che un lavoro all’accoglienza lo esige.

Graziano Stefanutti: Molto seri e professionali. Ci mettono cura e precisione nell'assisterti a scegliere gli occhiali adatti

Ho chiamato al telefono per informarmi su alcune cuffie Bose e un socio di nome Darrell ha risposto al telefono. Gli ho chiesto onestamente cosa pensava di queste cuffie e lui ha detto che sono cuffie di grande qualità e che molti clienti le hanno apprezzate. Ha anche controllato quali cuffie aveva in magazzino e si è offerto di mandarmi un messaggio di testo con un link diretto in modo che potessi acquistarle o venire in negozio a guardarle il giorno seguente. Darrell è stato estremamente disponibile, onesto e ha un ottimo servizio clienti. Verrò sicuramente in negozio e tornerò in questa sede, probabilmente il miglior servizio clienti che abbia mai avuto.