Creato Sconosciuto: Primo approccio poca cordialità e gentilezza. Sembra che tutto sia dovuto, oltre al pagamento del servizio. Non esiste la parola grazie. Alla segretaria servirebbe un corso per acquisire professionalità ,imparare che il sorriso non costa nulla e che un lavoro all’accoglienza lo esige.

Graziano Stefanutti: Molto seri e professionali. Ci mettono cura e precisione nell'assisterti a scegliere gli occhiali adatti

Sono entrato per comprare un televisore. Sono stato nel negozio per 30 minuti e non sono stato accolto da un solo impiegato. Ho dovuto cercare il televisore da solo, ma non l'ho trovato. Alla fine sono uscito. Vi è costata una vendita e, davvero, non c'è motivo per me di entrare di nuovo in un Best Buy. Amazon ha un servizio clienti decisamente migliore (nonostante il fatto che siano virtuali!) e lo consegneranno direttamente a casa mia. Sono anche passato vicino a un gruppo di tre impiegati che stavano chiacchierando tra di loro e non una sola parola da loro. Congratulazioni, vi siete giocati il posto!