Scarsa comunicazione con questa azienda. Promettono di richiamare e non lo fanno. Non rispondono nemmeno al loro servizio. Ho ordinato un set di letti il 16 aprile, non ho ancora una data fissata per la consegna. Questo è con la consegna espressa. Capisco che le cose sono lente a causa del COVID19. Ho capito che quello che non capisco è la mancanza di comunicazione.

Se potessi dare loro stelle negative, lo farei. Ho ordinato e pagato per uno specchio personalizzato il 19 gennaio e mi è stato detto che sarebbe stato consegnato in 5 settimane. Ho chiamato dopo aver sentito nulla per 7 settimane. Questo si è trasformato in oltre 3 mesi di essere mentito per lo stato del mio specchio, strane chiamate alle 7 del mattino da persone che lavorano nel negozio circa lo specchio essendo le dimensioni sbagliate e in realtà essere chiesto di capire come ottenere lo specchio a casa mia a Chicago perché i loro camion erano andati e non sapevano cosa fare. Alla fine ho parlato con qualcuno della direzione e mi hanno assicurato che lo specchio sarebbe stato consegnato in una data specifica e avrei ottenuto uno sconto significativo. Invece, la notte prima della consegna, mi è stato detto che non mi avrebbero fatto uno sconto e hanno deciso di non consegnare lo specchio. Sto ancora lottando per riavere i miei soldi per lo specchio che non ho e avendo la stessa spaventosa esperienza con 3 diversi impiegati, non posso credere che questa compagnia sia in affari.