Quando ho chiamato il rappresentante mi ha fatto sapere che non servono la mia particolare unità lavatrice/asciugatrice (che è una meno comune lavatrice/asciugatrice combinata LG), ma ha raccomandato un'azienda di elettrodomestici che pensava potesse servire ciò di cui avevo bisogno, e sono stato in grado di chiamarli e prendere un appuntamento. Ho pensato che è andata oltre per raccomandare un altro posto da chiamare, piuttosto che dirmi semplicemente di no.