Il servizio clienti del negozio è superbo. Kristin e un altro signore sono entrati in azione e hanno consegnato un pezzo che non era nella scatola dopo l'acquisto, rendendosene conto dopo il mio arrivo a casa. Hanno anche ritirato un paio di resi e li hanno elaborati lo stesso giorno! Non credo di poter pensare ad un altro negozio al dettaglio che lo farebbe. Così si fa!

Abbiamo cercato per 2 fine settimana un divano che ci piacesse davvero. Siamo entrati da Badcock e ne abbiamo trovato uno in 5 minuti. Questo accadeva di sabato. L'acquisto è stato facile, non c'erano spese nascoste o cose del genere. Ci è stato detto che sarebbe stato disponibile per il ritiro entro martedì. Mi sono presentato mercoledì per ritirarlo e sono stato informato che non facciamo ritiri il mercoledì. Ho dovuto letteralmente parlare con 2 diversi manager, e lanciare bombe a f davanti ai loro clienti (che hanno visto il problema che stavo avendo e se ne sono andati) solo per ritirare il mio divano che è stato pagato per intero. Non a rate. C'erano 3 uomini nel negozio che ho visto, e nessuno era disposto ad aprire la porta sul retro e portare fuori il mio divano. Un servizio molto povero dopo la vendita. Ho comunque ottenuto il mio divano in buone condizioni, e ce lo godiamo. Speriamo che duri un po'. Biglietto #340D394801