Sono andato al servizio clienti il giorno dopo aver ricevuto da loro un PC a scatola aperta per il quale avevo pagato un extra per la spedizione. Stavo facendo uno scambio per un altro dispositivo e non ero impaziente di fare questa esperienza, ma sono felice di dire che hanno superato le mie aspettative nel miglior modo possibile. La donna al banco del servizio clienti è stata estremamente paziente quando il mio telefono aveva problemi, e ha reso lo scambio comodo ed efficiente. Sono uscito con un enorme sorriso sul mio viso e un rimborso completo per le spese di spedizione extra. Lo raccomanderei assolutamente. Ben fatto Best Buy!