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Avevano il pezzo che mi interessava, ma sono rimasto in attesa al telefono per 20 minuti e ho dovuto guidare fino al negozio. Quando sono arrivato, due persone continuavano a rispondere al telefono mentre una persona aiutava i clienti. Non mi dispiace aspettare al telefono, ma la mancanza di rispetto per le persone che sono faccia a faccia è stata insoddisfacente. Credono che la risoluzione dei problemi per un cliente al telefono abbia la precedenza sulle persone che hanno alzato il sedere per venire nel loro negozio! Mettete in chiaro le vostre priorità, gente!