Ho avuto una domanda molto specifica riguardante i prodotti e la disponibilità dell'autoradio che non ha avuto risposta tramite il sito web. Sono stato lasciato appeso al telefono per 20 minuti e nessuna persona ha preso la linea per dire che erano occupati o per indirizzare la chiamata alle persone giuste. Il sito web diceva che non erano occupati. SERVIZIO TELEFONICO MOLTO POVERO, RELAZIONI CON I CLIENTI MOLTO POVERE! NON RACCOMANDO DAVVERO DI PERDERE TEMPO CHIAMANDO O PROVANDO A LAVORARE CON LA GEEK SQUAD se non avete una domanda o un prodotto standard. Non sprecate il vostro tempo, andate in un'azienda locale dove i VERI esperti fanno affari.

Servizio clienti orribile dall'inizio alla fine. Sono entrato e non c'erano altri clienti e c'erano 4 di loro dietro il bancone e ci sono voluti 10 minuti anche per riconoscere che ero lì. Mi hanno venduto la parte sbagliata poi quando sono venuto a cambiarla non volevano perché l'ho collegata. Non l'ho nemmeno installato, l'ho solo collegato. L'hanno fatto esaminare da 4 persone. È come se cercassero una ragione per non riprenderlo. E sono stati così scortesi. Non hanno avuto problemi a prendere i miei soldi, ma quando è arrivato il momento di aiutarmi non volevano averci niente a che fare. Non li userò mai o li raccomanderò di nuovo... tutto per una parte da 40 dollari.