Leggo sorridendo recensioni che parlano di attese di 25/30 minuti per nuovi clienti... sono cliente di questa BNL da 5 anni, con mutuo attivo e investimenti importanti, eppure ogni volta che prendo un appuntamento attendo sempre minimo 1 ora prima di essere ricevuto, nonostante ogni volta faccia presente di avere impegni di lavoro. Ormai ho capito che non c'è speranza. Detto questo rassegnatevi, tutte le banche sono così, non ne ho mai trovata una che rispettasse i tempi. Sanno solo rispettare una cosa, il prima del mese (o anche prima) per addebitare costi/mutui/spese. Su questo sono puntualissimi. Segnalo inoltre che in 5 anni è cambiato 4 volte il direttore. Com'è possibile instaurare un rapporto di fiducia con una banca, se ogni anno il direttore cambia? Allucinante.

Consiglio vivamente di stare alla larga da questa filiale. Ho preso due appuntamenti tramite app bnl e in filiale ho aspettato quasi 30 minuti! Non è ammissibile un comportamento del genere con i clienti. Se avete bisogno di una consulenza il personale è a dir poco scioccante. Cercate banche con servizi alla clientela veramente seri!!!!!! Peccato.....

Gruppo bancario pessimo! personale incompetente, maleducato e sopratutto arrogante. Altamente sconsigliato.

Servizio di buon livello

State alla larga da questa banca