FERNANDO MEROLLA: Ho avuto un esperienza molto negativa nei confronti di enel energia:Mi e' capitato di pagare per errore 2 bollette luce di euro 83,92, alla richiesta di rimborso mi e' stato riferito che 1 pagamento si trovava ed un altro no.dopo chiamate varie fax ed e-mail che non vi dico e' passato circa 1 mese e mezzo e senza preavviso hanno chiuso la pratica dicendo che non si trovava il mio pagamento, come dire che non l'avevo fatto. mi e' capitato di conoscere una signorina di enel energia a nome Maria che senza conoscermi e senza alcun scopo capendo a volo in che ginepraio mi trovavo, ha capito subito gli errori fatti dal secondo livello di enel energia di Milano, e mi ha soluzionato il problema.

MARIA LAURA TORRES: Filiali TROPEA Un desastre la mala disposición y atención de este banco POR PARTE DE TODO SU PERSONAL