Vincenzo Urso: È inammissibile..... Sono 2 giorni che continuo a chiamare per prenotare una visita e il telefono è costantemente occupato..... Boh.... Che sanità

Adrienne Pavan: per me è stato un cambiamento di agenzia forzato, non ho ancora avuto occasione di conoscere bene il loro operato. Al momento gentili e disponibili. Pessimo invece il comportamento della compagnia generale verso i loro clienti.

Avevo un ordine di ritiro perché volevo limitarmi dal pubblico a causa delle preoccupazioni per il coronovirus. Sono andata al banco del servizio clienti e ho firmato per l'ordine poi mi è stato detto di aspettare vicino ai registri. Ho aspettato e aspettato. I cassieri hanno richiamato un paio di volte e il ragazzo che aveva il mio ordine è venuto su e ho pensato che fosse stato risolto e che sarebbe tornato a prendere l'ordine. No, ho aspettato ancora un po'. Per fortuna l'unica cassiera gentile si è stufata e ha preso il mio ordine per me. L'intero punto dell'ordine di ritiro era di stare lontano dalla gente in modo da non essere così esposto, ma invece ho dovuto stare vicino ai registri e ho avuto numerose persone che mi passavano accanto. Sarei stato meno esposto se avessi preso l'ordine da solo e avessi fatto il check out. So che attualmente ci sono molti più ritiri del solito in negozio, ma Homedepot deve trovare una soluzione migliore. Lowes e Samsclub non hanno avuto questi problemi quando ho fatto il ritiro in negozio da loro e nemmeno voi dovreste.