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Recensioni

04/05/2018
Federico Poli

Lentissimi e scortesi

Non ci sono commenti per Randstad Italia. Ecco le recensioni di altre aziende

★ ☆ ☆ ☆ ☆
Valentina B: Ci tenevo a dare la mia prima recenzione su questo calzaturificio, le scarpe sono belle, i materiali di qualità, ma rapporto col cliente veramente pessimo, non rispondono da nessuno dei 3 numeri indicati, poi la mamma della ragazza ideatrice delle scarpe, veramente scortese. Sabato scorso avevo provato delle scarpe col fiocco e mi dissero che c'era una promozione e le vendevano a 50, solo che non avevano il numero, al che le ho ordinate per oggi lasciando un acconto. Ieri sera dopo svariati tentativi di telefonare per sapere se dovevo andare a prenderle (il fisso staccato)... finalmente risponde qualcuno e mi viene detto che erano pronte, poi modificano il prezzo, sostenendo che la scarpa base era 50, mentre il fiocco 15...ma se Sabato scorso avevo provato la scarpa col fiocco e mi avevi detto 50 senza specificare che l'applicazione aveva un prezzo a parte, perchè viene fuori adesso e non lo avete detto subito? questa si chiama trasparenza che è mancata, al pubblico va detto tutto, non una parte, oltretutto c'era mia madre il quale ha confermato anche lei che la signora non aveva specificato la differenza di prezzo... Ho chiuso il telefono molto infastidita ma tuttavia ero disposta a riparlarne il giorno seguente a quattrocchi con le venditrici, invece arrivo, tento di spiegare le mie ragioni e la signora mi ridà l'acconto dicendo che le scarpe non le me le dà, ed è stata veramente divertente come reazione, perchè non ero andata lì a prendermele di forza ci mancherebbe, anzi... fossero le uniche che producono le scarpe in tutta la regione Marche, magari ci avrei anche pensato (ma anche no :D) e non era nemmeno una questione delle 15 euro in più, perchè poi le scarpe le ho prese da un altro calzaturificio spendendo 30 euro in più...ma solo una questione di principio. Quindi vi consiglio quando acquistate da loro, di farvi dire bene i prezzi.

RISPONDO QUI AL COMMENTO DELLA PROPRIETARIA:
Non abbiamo capito male, eravamo in 2, il problema non sono state le 15 euro alla fine, ma è un fatto di principio, se mi era stato detto che l'applicazione aveva un prezzo a parte, non ci sarebbero stati problemi e poi oltretutto il giorno successivo le avrei anche prese a quel prezzo alla fine, ma la signora ha voluto fare la scena, dicendo "le scarpe non te le dò", questo non è il modo di porsi con una potenziale cliente secondo me, io non sono una di quelli che dicono che il cliente ha sempre ragione, per carità, ma ci sono modi e modi. Comunque per me è chiusa qui.
2020-04-05 13:24:47
★ ★ ★ ★ ☆
matteo donati: Ci sono stato per una sciocchezza, solo per un bullone però ho potuto constatare che il magazzino è a dir poco enorme, la scelta di gomme è Sicuramente vasta e il personale tecnico è disponibile e zelante. Consiglio perché la mia esperienza è stata positiva.
2020-02-05 12:24:49

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