Claudia Pozzoli: servizio ottimo, tempestività eccellente, personale molto cordiale preparato professionale e attento alle proprie esigenze, sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio in tempo brevissimo sia tramite mail che chiamate
La consiglio, ci siamo trovati veramente bene, grazie!!

Giulietta Ossola: Ci sono tante cose e mi piacciono le scarpe che vendono andateci e provate le scarpe più belle del mondo

Scarso servizio clienti. Avevo bisogno di tavole di base da tagliare perché sono disponibili solo in lunghezze di 16 piedi. Così ho iniziato a cercare assistenza. Sono stato indirizzato alla persona responsabile di quella corsia. Mi ha detto che forse mi avrebbe aiutato quando avesse finito con quello che stava facendo (che era seduto davanti a un computer). Quindi credo che si aspettasse che mi mettessi nel corridoio e aspettassi che lui decidesse se voleva venire. Naturalmente, ho trovato un'altra persona che poi mi ha detto, mi stai facendo lavorare oggi, ma siccome sei una donna, ti aiuto io. Al che ho risposto, perché importa se sono un uomo o una donna, sono un cliente. Il servizio clienti qui è terribile e quando finalmente trovate qualcuno per aiutarvi, vi fanno sentire come se foste un fastidio. Evitare questo negozio se possibile, ma se si deve andare, aggiungere almeno 20 minuti al vostro tempo di viaggio per tenere conto del tempo sprecato alla ricerca di assistenza. E siate pronti a mordervi la lingua quando i dipendenti vi danno atteggiamenti negativi o fanno commenti sessisti.