Jason Lamb: Racist and unhelpful. I was told over phone that they did currency exchange but when I arrived in person they shooed me away

Christian Barella: Tempi di attesa allo sportello abissali... Pochi sportelli aperti e lentissimi... Una banca così non dovrebbe peccare in questo..

Sono rimasto un po' deluso: nessuno sapeva dove fosse il nostro articolo che stavamo cercando, ma ci hanno mandato avanti e indietro per il negozio 4 volte, finché alla fine ci siamo arresi e siamo passati a qualcos'altro. Chiediamo di un altro articolo e ci sono così tante persone, ma nessuna è disposta ad accompagnarti verso ciò che hai chiesto. Punto e basta. Ci sono un milione di cose! Ho delle domande! Mi è stato chiesto molte volte posso aiutarvi a trovare qualcosa, ma chiaramente sono stati addestrati a chiedere questo perché non volevano aiutare. Inutile dire che non ho trovato quello che stavo cercando e me ne sono andato infastidito.