Leonardo Franco: Ho contattato l'azienda ieri per la prima volta per una riparazione del pneumatico del trattore tempestività e serietà mi è sembrato di essere cliente da una vita ottimo lavoro compliment

Annagiulia Anselmi: Personale maleducato. Poco professionali. inaffidabili. Sono arrivati in un orario non concordato. Se ne sono andati senza finire il lavoro.

Martedì stavamo guardando le Smart TV e ne abbiamo comprata una con l'aiuto e la conoscenza di una giovane donna piena di risorse. Non ho capito il suo nome. Grande aiuto. Bene, il giorno dopo, quando ho avuto una domanda. Ho provato a chiamare il negozio e ho ricevuto richieste infinite. Ho riattaccato per la frustrazione. Ho ricevuto un biglietto da Kristin, la direttrice, quando abbiamo comprato il televisore, che mi diceva che dovevo contattarla se avevo delle domande o dei dubbi. E, Kristin, esattamente come dovrei mettermi in contatto con te? Ho ricevuto un numero infinito di messaggi e nessun modo per entrare in contatto con un essere umano. Pensavo che il servizio clienti sarebbe stato una parte del servizio insieme all'acquisto. Sono così frustrato che passerà molto tempo prima che io sia di nuovo un cliente di Best Buy a Plover. Per favore, gente di Best Buy. In questi giorni lo shopping è frustrante al massimo e non c'è stato nessun alleviamento della frustrazione con questa transazione. Per favore, che qualcuno risponda al telefono.