Good service

Incredibile ma vero! Tutte le volte che ho cercato un prodotto in questo punto vendita, "DISPONIBILE IN NEGOZIO" secondo le indicazioni MW, vai lì e non c'è (non sono capaci a trovarlo e sono svogliati/maleducati)... Più che altro il personale non sa fare una vera distinzione tra marche come HUAWEI e SAMSUNG!!! Oltre le mille scuse dicendo che on line la disponiblità è diversa e non capivano che avevo consultato la disponiblità di negozio..
1 stella è troppo ma per fare la recensione è il minimo...

Personale antipatico, materiale mal disposto, preferisco quello di roma est

Non è un brutto negozio ma sicuramente ci sono da migliorare varie cose, ad esempio è sempre molto difficile trovare commessi per chiedere informazioni, spesso tengono esposti i prodotti anche quando gli sono finiti in magazzino quindi ti fanno perdere tempo a cercare le cose che vuoi acquistare e poi scopri che non ce l'hanno più.
In generale comunque sconsiglio di fare acquisti nei loro negozi fisici perchè nel loro sito ci sono molti più prodotti e offerte.

Prezzi sopra la media. Venditori Mediaworld poco disponibili ed informati. Ed invece, bravissimi ed estremamente disponibili i promoters delle singole case produttrici; Lg e Samsung su tutti. Che paradossalmente sono esterni!

negozio molto fornito e prezzi non esagerati ma purtroppo per trovare un commesso serve il cane da caccia.

Non puoi comunicare con il negozio
Perché non ti rispondono mai.
Il resto non ci si può lamentare.

Personale gentilissimo

Occhio alle truffe, sul loro sito c'è scritto un prezzo vai li e non è quello.La cosa più agghiacciante è il signore che lavora lì che scannerizza il prezzo vede effettivamente che è quello sul sito e ti dice eh no non possiamo mica vendertelo a così poco. Inutile dire che se lo sono tenuto, lo ordinerò su Amazon che allo stesso prezzo me lo portano fino a casa.

E' UNA VERGOGNA, NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO. HO CHIAMATO PER OLTRE 1 ORA E L'UNICA VOCE CHE RISPONDE E' QUELLA REGISTRATA CHE DICE "Siamo spiacenti in questo momento.....etc...". SI VEDE CHE NON VI IMPORTA PERDERE LE VENDITE. ACQUISTERO' DA ALTRI ON-LINE

Pessima esperienza!!!! Ho comprato una asciugatrice tempo fa, con disponibilità di un solo pezzo in magazzino.....al momento del ritiro ci siamo presentati in 3. Il problema è stato risolto accontentandomi di quella d'esposizione con 50€ di sconto. Mi ero promessa di non tornarci più e invece ci sono ricacscata, ho comprato un frigorifero LG questa estate, pagando a Mediaworld 50€ per l'inversione porta. Purtroppo questo frigo dopo qualche mese ha iniziato a dare dei problemi, ho chiamato l'assistenza LG che mi ha semplicemente detto che ho perso la garanzia perché Mediaworld non è autorizzato a fare inversioni porta e facendo questo si perde la garanzia. Sono andata in negozio numerose volte e numerose volte mi è stato detto che mi avrebbero chiamato per risolvere il problema.....non mi ha mai chiamata nessuno! Dopo 2 mesi sono riuscita ad avere la sostituzione del frigo da parte di Mediaworld, che ha riconosciuto la sua colpa in merito alla perdita di garanzia.
Consiglio a tutti di nn fare mai inversioni porte del frigo, se non da personale autorizzato......mai più!!!!

Acquisto on line ritiro mediaword bufalotta ,personale scortese...con rifiuto scarico punti....troppo impegnati

Bel negozio molto ben fornito. Peccato che si trovi nel centro commerciale Porta di Roma.

Una minima parte del personale non è informato a sufficienza sui prodotti che vende.
Vado in negozio per prendere le airpods in offerta sul sito, arrivato in negozio mi viene detto che l’offerta è scaduta...quando faccio notare che sul sito l’offerta è valida e c’è anche l’opzione ritiro in negozio. Mi viene detto quindi di prenderlo online... ma avrei impiegato oltre 7 giorni per avere il mio acquisto..
Sono andato all’ Apple store

Ho acquistato un televisore da 43". Arrivato a casa ( a 300 km di distanza) ho trovato i cristalli dell schermo rotto) Ritornato al negozio mi è stato detto che la rottura è accidentale e che se volevo il televisore sostituito dovevo sottoscrivere una polizza da 59 €. Dopo tante discussioni ho sottoscritto la polizza e immediatamente mi hanno dato la tv nuova. Esperienza negativa al massimo. Negozio e Gruppo assolutamente da evitare.

Non serve avere un negozio di 3000 mq se poi non avete un solo dipendente disponibile nei reparti. Ho aspettato 35 min che qualcuno fosse disponibile (non stavano servendo nessuno! Erano tutti intenti a ridere e a parlare tra loro); ho chiesto la cortesia in cassa si mandarmi qualcuno. Ma non è mai arrivato nessuno.
Ottimo store. Pessimo personale! Risultato...un cliente interessato a spendere 375 euro che se n'è andato!

Servizio assistenza ZERO
Licenzierei di tronco “stetrebefane” di piano “0”

Molto disorganizzati, esposizioni di dispositivi elettronici completamente scarichi senza possibilità di testarli. Casse che si bloccano più volte pagando con carta e cassiere che invitano a stare a casa se ci si lamenta. Ebbene l'idea non è male, la prossima volta ordino su Amazon!

30 minuti per ritirare un ordine online, mentre vedevo almeno 10 addetti girare a vuoto

Incompetenti!!! Hanno venduto ai miei genitori un tablet spacciandolo per telefono quando invece funziona solo in wifi. Purtroppo me ne sono accorta tardi, quando mi hanno chiesto di configurarglielo perché non in grado di farlo essendo persone anziane. Il bello è che glielo hanno venduto con persino con una cover che non si adattava a quel modello e quindi inutilizzabile. Della serie "rubiamo i soldi a questi due anziani". Vergognoso.

Tenersi alla larga ho parlato con tre assistenti e ho avuto tre versioni differenti risultato io ora mi trovo senza televisore. Veramente pessimi

Per un acquisto conosciuto il sig. AMIR di Wind tre A MIO GIUDIZIO PERSONA VALIDISSIMA E PROFESSIONALE.

non hanno.mai risposto al telefono

Negozio su due piani, ottimo assortimento e varietà di prodotti e interessanti le offerte promozionali.

Personale poco preparato nel reparto tv, nel reparto telefonia invece, cordialità e competenza
Tornata dopo un anno, sempre la stessa storia, costume service pessimo, entrata per fare una cover personalizzata, chiedo se posso farla mi viene detto sì ed aspetto 25 minuti dopo di che il commesso che montava dei vetrini su cellulare, mi fa....che telefono avete....io....s7....lui......non abbiamo le cover per s7.....
Be.....potevi dirmelo prima invece di farmi aspettare 25 minuti.....MAI PIÙ

Mediaworld è diventato uno dei punti vendita veramente carini e con personale qualificato in 2 giorni abbiamo preso un autoradio della Sony con tecnologia Dab con antenna sua e presa USB, Questo 99.99€ e la mia donna per il nipote la Play 4 con Fifa 20 a 299€ lo stereo devo ancora montarlo però è bello l'ho gia visto acceso sulla parete d'esposizione e prova

Molto fornito

Bellissimo e rifornito

Trovi un po di tutto.

Ben distribuito su due livelli, molta scelta su diverse gamme di prodotti

È veramente grande come negozio, e questo significa che è pieno di prodotti

Ottimo

Non manca nulla trovi tutto.

Regna il caos, personale poco professionale e inavvicinabile . Che peccato

It's a huge place!

Hanno tante offerte

Tanti elettrodomestici sia piccoli che grandi prezzi giusti

Sono stata a Mediaworld porta di Roma é mi sono trovata veramente benissimo negzio bello grande mentre guardavo i smartphone sui lineari si a vicina un ragazzo con la maglietta della tre molto gentile e molto preparato sui smartphone e professionale ero entrata soltanto per farmi una idea, sui smartphone mi ha fatto comprare due smartphone ixiaomi note7con la promozione della tre,e mi ha consigliato la assicurazione Mediaworld che molto valida grazie veramente Amir sei stato veramente molto professionale. sicuramente ci ritornerò.

Excelente.

A volte trovo prezzi convenienti

Non entravo nel vostro punto vendita da una vita,
perché non ci si capisce niente e il personale è veramente troppo impegnato per seguire noi clienti. Ma ieri sono venuta per acquistare un cellulare e una ragazza di nome Marianna mi ha seguita, consigliata ed è stata estremamente gentile. Complimenti davvero.

Trovi quello che cerchi spazi grandissimi personale non attento alle esigenze del cliente

Grande scelta

Non rispondete al telefono....molto poco professionale!

Struttura ben organizzata all'interno del centro città commerciale porte di Roma

Personale competente

Grande e ricco di prodotti e di convenienza

Negozio abbastanza grande e fornito. I prezzi sono nella media. Personale accogliente e gentile

Prezzi come negli altri centri ma personale altamente incompetente specialmente nel reparto telefonia, si pensa solo a vendere senza conoscere i prodotti.
A parita di prezzo sono molto rammaricato di non esser andato da unieuro

Come sempre la media world è un fornitore all’avanguardia, due piani di tecnologia.

Ottimo

Grande punto vendita ..fornitissimo. parcheggio ..consigliato

Molto variedade

Ottimo centro MediaWord molto fornito con buoni sconti su molta merce faccio molto spesso acquisti in questo punto vendita personale molto cordiale nell'ascoltare le esigenze dei clienti anche nei momenti di maggiore affluenza.....personale preparato in maniera adeguata alcuni con competenze maggiori di altri cassiere sempre molto gentili consiglio di visitare il PV