NIC KONE: Ma perchè ancora lavorate? con tanti corrieri più precisi e professionali non capisco come ancora vi fanno lavorare, cacciateli due soldi e pagate qualcuno che vi risponda al telefono, perchè noi che attendiamo le consegne abbiamo pagato e abbiamo diritto di sapere informazioni sulla nostra merce ferma, SE NON VI VA DI LAVORARE LASCIATE SPAZIO A CHI A VOGLIA ... SIETE PESSIMI.

Lisa: Ottima accoglienza e capacità. Un ringraziamento in particolare a Eugenia, che ci ha seguiti nella scelta ed organizzazione del viaggio in modo impeccabile!

NO STELLE!!!!! Ho acquistato un portatile da BB con garanzia. Pensando che questo sarebbe stato il posto migliore per ricevere il servizio clienti. Non ho mai avuto a che fare con un servizio clienti così scadente. Sono ancora al telefono per la sesta volta oggi con il negozio locale di Visalia CA e il supporto GEEK. Ho parlato con Anthony, Irene, e Clarissa del negozio locale; lei è un manager e altri tre che non credo di aver bisogno di ottenere nomi. Non sono in grado di rimandare indietro il mio portatile dalla riparazione; continuano a puntare le dita l'uno contro l'altro....Il mio portatile non è riparabile e vogliono darmi un credito per il negozio. WTH!!!!!! In modo gentile...... Inoltre, non mi hanno detto che i miei dati e i miei programmi personali acquistati per il mio studio non possono essere sottoposti a backup o rimandati indietro. Hanno dichiarato che ho firmato un modulo per nessun backup. [email protected]#SH%T! NESSUNO ME L'HA DETTO! Questo non è giusto e ci dovrebbe essere un'azione legale contro BEST BUY per non aver rivelato le informazioni prima di firmare i documenti!!!Ho bisogno di aiuto in questa situazione. So di non essere l'unico ad avere a che fare con questo problema... Non voglio che nessun altro passi attraverso lo stress e i problemi che sto vivendo... Ho passato più di 4-6 ore al telefono con gli associati di Best Buy di tutti i livelli.