Michael Brechbühl / Brechbühl Audio: Sehr freundlich und rasch haben Sie die defekte Wasserpumpe in unserem Wohnmobil ausgewechselt und wir konnten die Reise fortfahren.
Vielen Dank.

Francesco Casali: Che bello essere tutti d'accordo: competenti, gentili, disponibili e onesti. Sperimentati su casa, auto (anche serrature forzate), mobili vecchi.... I titolari di Emporio Chiavi sono una vera garanzia di riuscita!

Sono venuto in un pomeriggio di un giorno feriale di maggio per guardare le cappe. Ero l'unico cliente nella sede di Edmond e sono stato ignorato come se fossi invisibile. Ho passato circa 20 minuti a guardare e nessuno si è preoccupato di chiedere se avevo bisogno di assistenza. Erano troppo occupati a conversare tra di loro o presumevano che non potessi permettermi di comprare un elettrodomestico lì. Non ero abbastanza importante per essere riconosciuto. Così me ne sono andato e ho comprato una cappa costosa alla Hahn Appliance. Non mi hanno ignorato. Darei a Metro Appliances zero stelle se potessi. Come può un'azienda rimanere redditizia se ignora costantemente i potenziali clienti? Non giudicare un libro dalla sua copertina. Una reputazione negativa è difficile da superare.