Ho chiamato in anticipo per assicurarmi che l'inventario fosse disponibile come indicato sul sito web. Confermato con il servizio clienti. Arrivato in 10 minuti, ha chiamato per l'acquisto solo per uscire per farlo caricare e sentirsi dire che sono fuori stock. Ho dovuto parcheggiare, far uscire il bambino, entrare e aspettare in fila per essere rimborsato. L'unica scusa è stata dal primo giorno di lavoro della cassiera. il servizio clienti Lowes supera di gran lunga la Home D.

Sono stato molto insoddisfatto del personale della porta. Avevo bisogno di un carrello per disabili e ho chiesto se erano tutti presi; la ragazza mi ha detto di no! (Mi sto riprendendo da un intervento chirurgico al ginocchio). Ho pensato: "Wow, se posso camminare così lontano, perché dovrei averne bisogno? Così sono sceso là; non senza dolore! Solo per trovare un'altra ragazza operaia seduta su un tavolo che controllava le persone che se ne andavano. Ho detto che questi non sono molto utili quaggiù per noi che ne abbiamo bisogno all'ingresso. La sua risposta è stata: "Beh, è qui che sono! Sono qui sotto forse per farsi pagare. Non si è offerta di aiutarmi. Ho dovuto manovrare tra due carrelli per scollegare il mio e gettare il cavo giù, poi tornare indietro e mettere la spina nel suo supporto, così ho potuto guidare. Mi ha solo guardato. Quello che sarebbe dovuto succedere è che uno dei lavoratori all'entrata si sarebbe dovuto offrire di procurarmene uno. La ragazza all'uscita avrebbe dovuto alzarsi per aiutarmi. Sono rimasto molto deluso. Ero lì alle 18:00 mercoledì sera 5/20.