Il peggior servizio clienti di sempre. Non solo mi è stato venduto un frigorifero che ha funzionato solo per 3 mesi, ma ho ricevuto il peggior servizio clienti. Apparentemente qualcuno chiamato Edward "Eddie" avrebbe dovuto programmare uno scambio del frigorifero danneggiato con quello nuovo lo stesso giorno. Doveva chiamarmi per farmi sapere qual era la soluzione, ma non l'ha fatto nemmeno quando ho chiamato. L'hanno programmato per due giorni diversi. Sono venuti a ritirare quello danneggiato e la consegna è per il giorno successivo, lasciandomi senza possibilità di scegliere dove riporre le mie cose. La loro soluzione era di andare a comprare qualcosa nel loro negozio nel frattempo. Nessun manager era lì per assistere. Mi chiedo se questo è il miglior servizio che possono fornire ai loro "membri Elite".