Davide Magnoni: Buon negozio e la signora silvia sempre molto disponibile coi clienti e anche con gli amici devo dire che le 5 stelle le merita e buon occhiali sempre alla van guardia un saluto alla signora silvia da Davide

Andrea Gambini: Tutto sommato per la mia naspi sono stati sempre disponibili e cordiali, la confusione è più quella mezz'ora ad aspettare fuori che aprano e nel frattempo si riempie di gente,poi la fila una volta entrati per domande e problemi sulla disoccupazione scorre veloce, è più lenta per i pensionati.

[aggiornamento finale] Il servizio clienti si fa sentire! Con un piccolo aiuto da parte del manager di distretto (grazie Steven!), abbiamo risolto tutto e non potrei essere più soddisfatto. Le cose impreviste possono accadere, ma fare un passo avanti per prendersi cura di un cliente è ciò che conta davvero. Cinque stelle tutto il modo! Im lasciando la recensione originale qui per il contesto: Hanno avuto un grande affare elencato on-line, e le foto sembrava buono. Ho scelto di guidare e prenderlo io stesso piuttosto che comprare online con consegna. L'unità non era proprio quello che speravo, così non l'ho acquistato, che mi è costato un viaggio. Ho avuto una buona esperienza in passato, da cui le tre stelle, ma questo è stato un viaggio deludente. Immagino che il mio nuovo frigorifero dovrà aspettare.[aggiornamento] Ho aggiornato la mia recensione a quattro stelle perché il direttore di distretto ha raggiunto per seguire con me, un buon servizio clienti vince sempre. So che le cose non possono mai funzionare perfettamente come tutti sperano, ed è bello vedere che Sears Outlet si prende il tempo per cercare di migliorare le cose. Come dice il vecchio detto: Gli errori accadranno, è quello che fai su di loro che conta.