Ferena Carotenuto: Mi soffermo solo sul grado di mala educazione e totale indifferenza nei confronti di un potenziale cliente. Entrando, ho atteso due minuti aspettando, da parte del personale, per lo meno un'occhiata di intelligenza, oppure un sorriso, addirittura un "Buongiorno! In che cosa possiamo esserle utili?". Nulla di tutto questo. Se ne sono fascistamente fregati (siamo a Latina/Littoria). Dopo questo esordio, non me la sono sentita di continuare ad approfondire la situazione. Pessimi nella gestione dell'accoglienza. Immagino il resto.

David Bassi: giovedì 14/01/2016, appuntamento alle 18,40.
Alle 19.30 aspetto ancora, chiedo lumi alla segretaria e mi viene risposto che ho ancora tre persone davanti.
Me ne sono andato e sicuramente non tornerò più.

Il peggior negozio di Home Depot o di prodotti per la casa del mondo libero. Sono venuto ieri per un ritiro sul marciapiede, ci è voluta mezz'ora ma era nel pomeriggio e ho dato loro un'altra possibilità questa mattina. Sono venuto alle 6:45 del mattino, sono passati più di 25 minuti e sto ancora aspettando che ricevano il mio ordine. Nessun altro è qui e ho ricevuto l'e-mail che i miei ordini sono pronti. Se non avete assolutamente nulla da fare o vi piace aspettare inutilmente, allora questo è il vostro negozio, tuttavia se avete una vita vi suggerisco di andare da qualche altra parte.