Wow, pensavo di conoscere il peggio. No. Best Buy ha battuto un nuovo record per la peggiore esperienza di acquisto online là fuori. Ho fatto il mio ordine il 27 novembre, ancora nessun aggiornamento per la consegna, ho parlato con più di 10 agenti diversi senza successo. Non sanno nulla di come gestire i clienti. Per parlare con un supervisore è impossibile o ottenere aiuto via chat è fondamentalmente uno scherzo, o l'invio di un reclamo tramite e-mail anche inesistente. Nessuna e-mail di conferma, nessun aggiornamento tramite account best buy, non una singola rassicurazione gli interessi dei clienti e la pace della mente dei clienti. Ho imparato la mia lezione: niente più affari con best buy.